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Kilobyte
May 18, 2021
Pergunta

pods plume

Boa tarde. Enviei mensagem privada, sem resposta. Velocidade pods entre 25/30 mbps, mesmo no que está ligado por cabo ao router.

 

 

 

 

 

31 Comentários

Diogo
Super User
Super User
May 18, 2021

Olá @Rod 1,

Desligou a rede Wi-Fi do router? 

@Diogo
João H.
Gestor da comunidade
May 18, 2021

Boa tarde @Rod 1

Lamentamos o transtorno. 

Respondemos à sua mensagem privada. 

@Diogo S. fez uma boa sugestão. Reiniciar o router poderá corrigir eventuais erros de funcionamento.

Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

Obrigado

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Rod 1Autor
Kilobyte
May 18, 2021

Rede do router desligada. Reiniciar o router não resolve nada.

 

 

 

Guimas
Super User
Super User
May 18, 2021

Rede do router desligada. Reiniciar o router não resolve nada.

 

 

 


A velocidade tem que ser testada sem os pods ligados e por cabo de rede ao router. De resto, é posicioná-los no melhor sitio possivel.

Rod 1Autor
Kilobyte
May 18, 2021

Sim. Isso já fiz. A velocidade testada por cabo de rede ao computador atinge cerca de 860mbps

Por hi Fi é que é o problema. 20/30mbps

 

 

Guimas
Super User
Super User
May 18, 2021

Sim. Isso já fiz. A velocidade testada por cabo de rede ao computador atinge cerca de 860mbps

Por hi Fi é que é o problema. 20/30mbps

 

 


Reiniciar tudo da corrente e posicionar no melhor sitio. a APP deverá ajudar.

Rod 1Autor
Kilobyte
May 19, 2021

Isso também já foi feito. A posição dos pods é boa e a informação da app dá sinal excelente em todos os 4 pods. Fazendo speed test, quer através da NOs, quer da própria app dá plume, os valores da velocidade hi Fi são ridículos, como já referi, mesmo no pode ligado por cabo ao power router 4.0.

João H.
Gestor da comunidade
May 19, 2021

Boa tarde @Rod 1,

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum  por favor.

Obrigado

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Rod 1Autor
Kilobyte
May 19, 2021

Enviado. Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
May 20, 2021

Boa tarde @Rod 1,

Iremos responder à sua mensagem logo que possível.

Obrigado

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