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Kilobyte
December 8, 2016
Pergunta

Pings um bocadinho alto relativamente a outros utilizadores NOS?

Boa tarde... É o seguinte eu jogo com amigos online em que estes também têm NOS (outros 30Mbps, outros 100Mbps) e eu encontro-me com 60Mbps e somos todo clientes fibra. Os meus amigos encontram-se com 10-25ms para o servidor que se encontra em Madrid, Espanha e eu com 45-50ms então achei estranho e através do IP do servidor fiz um tracert e pedi o mesmo ao meu colega e aqui estão os resultados:

100Mbps:

C:\WINDOWS\system32>tracert 155.133.247.25

Tracing route to 155.133.247.25 over a maximum of 30 hops

1 1 ms 1 ms 2 ms NOSDRIVE [192.168.1.1]
2 * * * Request timed out.
3 8 ms 7 ms 7 ms 10.137.204.241
4 13 ms 13 ms 14 ms 10.255.48.82
5 16 ms 12 ms 13 ms ix-xe-0-3-2-0.tcore2.PV9-Lisbon.as6453.net [80.231.159.69]
6 22 ms 22 ms 23 ms if-ae-7-2.tcore2.WV6-Madrid.as6453.net [80.231.159.30]
7 24 ms 78 ms 25 ms if-ae-11-2.tcore1.WV6-Madrid.as6453.net [80.231.91.65]
8 22 ms 22 ms 22 ms 80.231.91.90
9 25 ms 27 ms 28 ms ae-13-3204.bar1.Madrid1.Level3.net [4.69.141.46]
10 27 ms 27 ms 25 ms ae-13-3204.bar1.Madrid1.Level3.net [4.69.141.46]
11 25 ms 24 ms 22 ms 213.242.112.214
12 * * * Request timed out.
13 25 ms 25 ms 25 ms 155.133.247.25

Eu com 60Mbps:



Então como os resultados são completamente diferentes resolvi ver de onde é que aquele IP da Cogentco era (http://whatismyipaddress.com/ip/149.6.108.45) e para os Estados Unidos com 10ms e o que vai fazer a ligação lá?
O que posso fazer?

21 Comentários

Rui Borges
Zettabyte
December 9, 2016
Boas, já verificou se está a utilizar alguma proxy ou alguma vpn ? Já fez tracert para outro site para comparar?
Rui Borges
t3mujin
Exabyte
December 9, 2016

Então como os resultados são completamente diferentes resolvi ver de onde é que aquele IP da Cogentco era (http://whatismyipaddress.com/ip/149.6.108.45) e para os Estados Unidos com 10ms e o que vai fazer a ligação lá?
O que posso fazer?

O routeamento de pacotes nem sempre é o mais óbvio, e é possível que fazendo agora tracert aparece um caminho diferente. Eu experimentei agora fazer traceroute para esse site e atingiu o limite de 30 hops.
https://about.me/joaoalmeida
CodeAutor
Kilobyte
December 9, 2016
Boas, já verificou se está a utilizar alguma proxy ou alguma vpn ? Já fez tracert para outro site para comparar?Obrigado pela sua resposta.... Não, não uso VPN nem proxy está tudo completamente normal. Isto não só acontece para este servidor mas SIM para todos os servidores de qualquer jogo, o meu ping encontra-se mais alto do que os meus colegas.Tentei só postar aqui o meu problema para saber se podia resolver antes de ligar para o Apoio Técnico.
CodeAutor
Kilobyte
December 9, 2016

Então como os resultados são completamente diferentes resolvi ver de onde é que aquele IP da Cogentco era (http://whatismyipaddress.com/ip/149.6.108.45) e para os Estados Unidos com 10ms e o que vai fazer a ligação lá?
O que posso fazer?

O routeamento de pacotes nem sempre é o mais óbvio, e é possível que fazendo agora tracert aparece um caminho diferente. Eu experimentei agora fazer traceroute para esse site e atingiu o limite de 30 hops.
Obrigado pela sua resposta... Mas nenhum dos meus colegas vai para cogentco, ambos vão diretamente para um IP espanhol. Tentei só postar aqui o meu problema para saber se podia resolver antes de ligar para o Apoio Técnico.
t3mujin
Exabyte
December 9, 2016

Então como os resultados são completamente diferentes resolvi ver de onde é que aquele IP da Cogentco era (http://whatismyipaddress.com/ip/149.6.108.45) e para os Estados Unidos com 10ms e o que vai fazer a ligação lá?
O que posso fazer?

O routeamento de pacotes nem sempre é o mais óbvio, e é possível que fazendo agora tracert aparece um caminho diferente. Eu experimentei agora fazer traceroute para esse site e atingiu o limite de 30 hops.
Obrigado pela sua resposta... Mas nenhum dos meus colegas vai para cogentco, ambos vão diretamente para um IP espanhol. Tentei só postar aqui o meu problema para saber se podia resolver antes de ligar para o Apoio Técnico.


De nada, pode ser que o Apoio possa ajudar.
https://about.me/joaoalmeida
brruno
Kilobyte
December 10, 2016
O caminho que o teu pedido vai seguir vai depender da carga especifica em cada servidor. A Internet em si faz um reencaminhamento automático com base nisso.. Nesse teste que fez passou por esses servidores, se fizeres agora o teste ou mais logo à tarde pode estar a passar por outros servidores..
"o caminho mais curto nem sempre é o mais rápido"

E já agora, o pc está ligar ao router por cabo ou wireless ?
Ana M.
Moderador
December 11, 2016
Olá Code, bem-vindo à comunidade!
Acho que a comunidade está a dar uma grande ajuda neste caso! :$
Aconselhamos a confirmar a situação com a linha técnica, caso não tenha conhecimento de qual o contacto consulte aqui nos.pt/contactos
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
January 18, 2017
Desde o natal que a net fixa da nos esta com elevados problemas tem um ping elevado que resulta em lag .... e diferencas nos speed test .... no caso máximas e mínimas...
Byte
January 18, 2017
Boa noite,
Já sou cliente há alguns anos e tive sempre problemas com a Internet, o que me deixa desanimado, a Internet que tenho durante o dia está estável, ou seja o ping está entre os 120/200, a partir da 19h/20h aumenta de 300 para cima até a 01h, o que para desfrutar de um jogo online (multiplayer) é impossível. Durante essas horas referidas também não consigo ver vídeos no youtube. Gostaria de saber porque isso acontece e se tem solução?
Cumprimentos
Byte
January 19, 2017
Boa noite,
Já sou cliente há alguns anos e tive sempre problemas com a Internet, o que me deixa desanimado, a Internet que tenho durante o dia está estável, ou seja o ping está entre os 120/200, a partir da 19h/20h aumenta de 300 para cima até a 01h, o que para desfrutar de um jogo online (multiplayer) é impossível. Durante essas horas referidas também não consigo ver vídeos no youtube. Gostaria de saber porque isso acontece e se tem solução?
Cumprimentos