Pedi cancelamento

Porque os tarifários por fatura têm fidelização, em regra. 
só os de carregamentos é que não 

Boa tarde, @Rodrigo de Oliveira Costa. 
​​@Olaf deu uma boa ajuda. 

Para podermos endereçar o seu pedido, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil @Fórum. 
Obrigado,

Mas quando eu fui pedir o número me informaram que não haveria fidelização! Essa informação que me foi passada pelo atendente 

Vamos ajudar e endereçar a sua questão, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e número da internet móvel para verificarmos, @Rodrigo de Oliveira Costa. 

Obrigado,

Já enviei 

Muito obrigado, @Rodrigo de Oliveira Costa 

Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado

A minha dúvida é. Vai continuar gerando fatura e se eu tenho que pagar a fatura a qual já era pra estar cancelada? Não tenho como ficar pagando algo que não estou usando. Péssima experiência com a empresa 

Boa noite @Rodrigo de Oliveira Costa,

Lamento a situação, no entanto se não voltar brevemente a Portugal pode cancelar.

Se for este o caso informe a comunidade.

Obrigado.

Eu moro no Brasil. Não tenho como deixar gerar fatura em outro país! Preciso do cancelamento imediato 

@Rodrigo de Oliveira Costa  nos termos do n.º 1 do art.º 10 da Lei 23/96, de 26 de Julho, o direito ao recebimento do preço do serviço prescreve no prazo de seis meses após a prestação.

Não se incomode.

Obrigado.