passar de satélite para fibra

Bom dia, faça um teste de cobertura no site abaixo

https://www.nos.pt/pacotes/testar-cobertura-de-fibra

Para verificar qual o serviço disponivel na sua morada.

Já fiz e diz que tem fibra, a mim parece é que como já tenho satélite, então não querem estar a ter despesa com o técnico, visto que pago o mesmo ao fim do mês, mas não estão a ser corretos comigo, não foi o combinado e sendo assim tenho direito a rescindir o contrato convosco se não alterarem..

Fiz agora mesmo nesse site e diz que tenho serviço fibra, e pelo telefone também não me souberam explicar o porquê de não alterarem, ou seja parece mesmo que não querem gastar dinheiro com o técnico..

Não, não é essa a politica da Empresa, mas, para se confirmar a disponibilidade de fibra pela NOS na sua morada, faça o seguinte, envie por mensagem privada o seu numero de cliente e a sua morada com o codigo postal correto para o perfil @Fórum e aguarde que o contactem.

Ok, ja enviei.

Informo que nas casas ao lado tem todas fibra da nos, por isso só não instalam aqui se não quiserem..

Boa noite @Mac1, 

Agradecemos o seu comentário. 

Confirmamos a recepção da sua mensagem, vamos analisar e responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado

Ligaram me e nem sequer sabiam qual o assunto, tive que explicar tudo outra vez.. para me dizerem que só en dezembro é que podem dizer algo..

Não entendo, então não fazem ideia de quando vêem cá instalar a fibra? A concorrência ja instalou e vocês nem teem previsao? Só em dezembro é que dizem algo?!!?

Boa tarde @Mac1,

Agradecemos o seu testemunho e lamentamos que a resposta não tenha ido de encontro com as suas espectativas.

Vamos continuar a analisar este tema e partilhamos mais informações logo que possível.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Concerteza que só faltará que a segunda equipa de exterior faça a ligação. Só lhe resta aguardar.