passar de satélite para fibra

Essa equipa de exterior já está para vir cá desde agosto.. parece é que não tem interesse, secalhar porque já está tudo fidelizado pelas outras porque a nos é lenta e perde clientes..

Lamentamos a situação, @Mac1. 
Será contactado assim que existam novidades sobre a disponibilização da tecnologia. 
Obrigado

Podem ao menos virem ca instalar os vossos serviços a partir do cabo coaxial até terem a fibra? é que o satélite não é solução, eu ja não tenho fidelização, foi retirada visto que voces não cumpriram, posso mudar para a fibra da meo, mas gostava de continuar a ser vosso cliente, por isso podiam mandar ca um técnico para ser a partir do cabo?

o serviço de cabo é considerado fibra na mesma. Por isso.. também não está disponivel senão já tinham colocado

O serviço HFC ou cabo, conforme indicado pelo @Guimas, é uma modalidade de Fibra, @Mac1. 

Lamentamos não conseguir ajudar. 
Obrigado

Não têm nenhuma previsão de quando vêm cá instalar?Vou ter que mudar para outra operadora? Preciso de pelo menos de uma data se faz favor..

Boa tarde, @Mac1.

Assim que existam novidades sobre a disponibilização da tecnologia de fibra, será contactado em conformidade.

Qualquer questão que tenha, partilhe connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Eu liguei para o vosso apoio ao cliente e disseram que no dia 4 dezembro 2023, vem cá um técnico vosso da NOS, para instalar a fibra, isto é mesmo verdade?ou é só para eu continuar a espera e não mudar de operadora?a chamada ficou gravada.. 

Recebemos a sua mensagem, @Mac1. 
Vamos analisar e responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado

Como faço para cancelar o contrato? Vou mudar para a MEO, vocês têm me dado gozo pelo apoio ao cliente e nunca mais vão por fibra, um diz uma coisa outro diz outra, disseram que me iam ligar mas depois não ligam nada, enfim, quero cancelar..