Chamadas infinitas para o apoio ao cliente, sempre a mesma desculpa: "Problema da zona, sobrecarga de clientes, estamos a tentar resolver"
Entretanto já vai para quase 5 meses que entre as 17H e as 00:00 fico sem praticamente conseguir aceder há internet !
Já vi que é mais facil pedir aos vizinhos para sairem de casa para eu ter rede do que a Nós vir resolver o problema!
Não espero que com este tópico me venham resolver o problema, apenas partilhar esta situação em que estou, que me sinto totalmente lesado, para não dizer roubado. desisti de acreditar nas palavras do apoio ao cliente.
Estou apenas há espera que acabe a fidelização para poder mudar de operadora, prefiro voltar aos 20 megas ADSL e ter internet estável em que possa simplesmente visualizar um simples video, do que ter estes 120 megas de "pseudo fibra".
Obrigado Nós, a mim não enganarão mais.
