Packet Loss, como resolver?

Olá a todos,

Reforçamos que, caso tenham dificuldades no acesso ao serviço de internet, devem ligar para a nossa linha de apoio para que possam ser feitos os despistes técnicos necessários.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @PPBZK.

Queremos ajudá-lo. No entanto, como se trata de uma situação técnica que deve ser despistada e seguida por uma equipa especializada, precisamos que nos ligue, por favor. Se já o fez, e se a situação já estiver a ser acompanhada, sugerimos que aguarde o nosso contacto.

Bias
Uma vez mais a "NOS" Vai mandar os "alegados técnicos" para mais um teste de 48h. Como fica tudo em LOG (talvez os técnicos não saibam o que isso é), vamos uma vez mais ter as torneiras devidamente abertas para que no prazo das 48h estejam tudo bem.
Veremos, pois de acordo com a lei e a legalidade vigente deveria ter mais 15 dias a contar com a última intervenção para testar o equipamento e saber se existe ou não satisfação de serviço contractado e prestado (que são 2 coisas bem diferentes e que lamentávelmente em Portugal o cliente que lhes paga não tem direitos só obrigações). A ver vamos como diz o cego, apesar de eu já ter os olhos bem abertos em relação aos Srs. da NOS.
Caso não exista ou exista satisfação (que eu duvido seriamente dado a aquilo que é corrente e habitual dado á venda de serviços soperiores ao equipamento disponível e que o mesmo suporta) a NOS vai e venha outro, que logo se verá.
Mantenho-vos informados
Cumprimentos

Pesquisa o fórum, e vais ver que nao estas sozinho nessa batalha.
Eu soui soldado desde Janeiro, e nao vejo fim à vista

Boa noite.

Venho por este meio reportar um problema que tenho na minha internet. Jogo World Of Tanks à já uns anos mas de uns meses pra cá sofro de um problema de Packet Lost, ou seja, a latência no jogo oscila muito fazendo com que o jogo seja aos "teleportes" e a oscilação é constante!
Liguei para a NOS e ao que parece, depois de efectuado o teste de velocidade, o router da NOS está bem configurado e afirmam que o problema não será da parte da NOS.
Na comunidade nacional deste jogo, vários jogadores reportaram o problema que ao que tudo indica é da responsabilidade da NOS porque houve efectivamente quem tenha mudado para a Vodafone e o problema nunca mais ocorreu!
Estou contente com os serviços da NOS mas se este problema persistir, irei também eu para a Vodafone depois de mais de 8 anos ligado a esta operadora.

Como resolver o problema de packet loss?
Ultimamente tenho tido muito packet loss, nao sei o que se passa, ja tentei tudo.

-Estou ligado por cabo
-O cabo e' novo
-tenho os drivers todos actualizados
-ja tentei varios tutoriais
-ja tentei ver se era do windows, exprimeitei com win7 win8.1 e 10 e o problema continuou

Eu uso a Internet para jogar online mas assim não vou a lado nenhum, se ainda fosse ping, era na boa, mas packet loss e' muito pior. pois os personagens teleportam-se de um lado para o outro e eu não consigo faser nada... alguem tem uma solução?
Eu começo a achar que e' dos servidores da NOS....

Boa noite.

Acabei de reportar o mesmo e depois acabei num post feito já à um ano e a solução é simples:

- Ou a NOS reforça a estrutura na sua área de residência;
- Ou você muda de operadora.

No post que acabei de mencionar, são 8 páginas de reclamações de vários pontos do país e os poucos que tiveram o problema resolvido foi através das duas soluções que mencionei em cima.
Estou neste momento em linha com a NOS para rescindir contrato....

Olá, @Antunes84 e @Kollsept, bem-vindos ao Fórum NOS.

Queremos ajudar. 🙂 Se sentem dificuldade ou lentidão no acesso ao vosso serviço de internet, é muito importante que sejam feitos despistes técnicos e que a situação seja acompanhada por uma equipa especializada, por isso pedimos que nos liguem, por favor. Saibam aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

Mesmo lixo deste lado...
Desde Janeiro à espera.. e os idiotas 'mandam-me' desligar o serviço..
Já reclamei a todos, à NOS, Deco, Anacom, Junta de Freguesia... tudo..
Nao me vou cansar de reclamar..
Vai ser até pegar fogo à central