Ocorreu um erro Serviço temporariamente indisponível. Por favor tente mais tarde.

Bem-vinda ao Fórum NOS @CarlaP, 

Vamos ajudá-la! Pedimos que nos indique qual é o seu Router, por favor.

Obrigada 

obrigada..

Router  huawei b310s-22  acesso 4g direto ao satélite.. 

Olá @CarlaP, 

Está a tentar aceder à página interna ligada através de Wi-fi ou cabo de rede? 

Não existe cabo de rede..  acesso naturalmente por wi-fi.. :)

@CarlaP, 

Agradecemos o seu feedback. 

Sugerimos que desligue o Router diretamente da corrente elétrica, aguarde 5 segundos e volte a ligar novamente, por favor.
Teste e diga-nos se a situação se mantém, por favor. 

Obrigada 

olá 

Já desliguei por várias ocasiões. 

A situação mantém-se..

friso que se  mantém por meses..

obrigada

@CarlaP, 

Agradecemos o seu feedback. 

Para que nos seja possível ajudar da melhor forma, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor. 

Obrigada 

Olá Ana
Encontra-se bem?
Espero que sim.
já enviei os dados requisitados alguns dias trás.
Já chegaram a alguma conclusão?
obrigada

Olá @CarlaP, 

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta . 

Já respondemos à sua mensagem privada. 

Obrigada 

Eu tenho o mesmo problema - tenho um Router Wi-Fi 5.0

Ao aceder pagina  minhanetnos….  não conecta dá sempre ..

“Ocorreu um erro Serviço temporariamente indisponível. Por favor tente mais tarde.”

Pede para atualizar mas continua igual.

Desconectei o dispositivo por 10 segundos, ele não resolve o problema.