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Bit
jun. 8, 2025 10:46 da manhã UTC
Respondido

Obtenção dos Logs e/ou registos de trafego do serviço Internet

Cumprimentos a todos

 

Gostaria de saber se existe forma de aceder aos registos de tráfego do serviço de Internet para análise.

Desconfiamos que houve um acesso externo indevido que provocou uma falha de serviço de um equipamento.

O acesso deverá ter acontecido dia 5/06/25 entre as 15h e as 20h

Após consulta do modem local, não conseguimos obter informação sobre o tráfego gerado, gostaria de saber se a NOS tem estes registos.

 

Obrigado

Sergio

Guimas
GuimasResposta
Super User
jun. 8, 2025 2:33 da tarde UTC

A NOS não tem esses registos

2 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
jun. 8, 2025 2:33 da tarde UTC

A NOS não tem esses registos

João H.
Gestor da comunidade
jun. 9, 2025 12:02 da tarde UTC

Boa tarde ​@Sergio75,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Guimas em esclarecer.

A funcionalidade em causa não se encontra disponível. Todas as funcionalidades disponíveis são acessíveis através da App NOS NET ou em nosnet.pt.

Obrigado

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