Skip to main content
Header
Respondido

Obtenção dos Logs e/ou registos de trafego do serviço Internet


Cumprimentos a todos

 

Gostaria de saber se existe forma de aceder aos registos de tráfego do serviço de Internet para análise.

Desconfiamos que houve um acesso externo indevido que provocou uma falha de serviço de um equipamento.

O acesso deverá ter acontecido dia 5/06/25 entre as 15h e as 20h

Após consulta do modem local, não conseguimos obter informação sobre o tráfego gerado, gostaria de saber se a NOS tem estes registos.

 

Obrigado

Sergio

Melhor resposta por Guimas

A NOS não tem esses registos

Ver pergunta inicial
Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

2 Comentários

Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • 12558 comentários
  • Resposta
  • 8 de junho de 2025

A NOS não tem esses registos


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 31725 comentários
  • 9 de junho de 2025

Boa tarde ​@Sergio75,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Guimas em esclarecer.

A funcionalidade em causa não se encontra disponível. Todas as funcionalidades disponíveis são acessíveis através da App NOS NET ou em nosnet.pt.

Obrigado