Olá @Diogo S.,

Obrigado pelo seu testemunho e por partilhar connosco a sua opinião, assim ficamos a saber que o Power Wi-Fi também é à prova de Diogo S. 

Esperamos que tire o máximo partido do seu Power Wi-Fi e que continue a contribuir para ajudar a comunidade, como tem feito sempre.

Obrigado pelo seu contributo. 

Uma análise muito bem conseguida, a espelhar bem o que a NOS tem vindo a fincar, uma boa qualidade de Wi-Fi, inovação em várias vertentes. 

Se o @Diogo S. aprova, então o serviço é realmente bom. Uma análise feita por um utilizador de forma transparente, destaca se realmente a tecnologia pioneira no mercado que a NOS lançou.

O Diogo deixou os clientes com dificuldades no Wi-Fi, de água na boca . 

Se a NOS quiser que eu teste alguma coisa....

Muitos parabéns ao Diogo, que deu um testemunho muito bom, e à NOS que conseguiu a aprovação do Diogo 

@Pedro Rios 🥺,

Muito obrigado. Sabes bem o quanto eu estimo em pleno a tua opinião e apoio inesgotável. Nunca me falhas. Foi precisamente no Fórum que nos conhecemos e, desde aí, despoletou o começo de uma boa amizade. Isso contribui para que este espaço seja ainda mais especial para mim.

Boa tarde, desde jenho, data em que  NOS me instalou a PBox 5G, nunca mais tive paz em casa. Quero dizer um serviço Internet no mínimo igual ao que tinha com router antigoa. Intervenções e mais configurações. Acrescentei um Extender e melhorou a expansão do sinal. MAS PRECISO MAIS. Até estava a equacionar o P Wi-Fi Plume. Mas Cabos?! E não creio que me vá resolver o problema das quebras constantes, mesmo junto ao Router, nos equipamentos mais recentes que tenho, iPhone 11 e Asus Vivobook 2019. Como posso ter wifi estável nestes equipamentos recentes, quer 5G quer rede normal? Não concerteza com esta solução

Boa tarde @LfCosta, 

Lamentamos a situação que nos reporta.

Há diversos factores que influenciam a propagação das ondas wireless do seu router de Internet, como as características de cada casa ou a existência de obstáculos (paredes, móveis, espelhos). Assim, na mesma divisão onde se encontra o router terá melhor ligação, sempre dependendo da constituição e tamanho da sua casa.

Com o Power Wi-Fi pode expandir o sinal Wi-Fi em toda a casa, garantindo que a ligação à internet é estável e fiável.

O novo Power Wi-Fi da NOS é composto por unidades modulares de extensão de cobertura, que permitem construir a solução que necessite, caso o router não chegue a todas as divisões da casa, garantindo que a ligação à net é estável e fiável.

Pelo que descreve pode não ser um tema de alcance. É importante podermos despistar para a seguir resolver. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com os seus dados, para o perfil @Fórum.  

Obrigado

Olá. Adquiri o Plume esta semana e o instalei na segunda-feira. Até o dia de hoje estava tudo a correr bem, porém do nada a conexão do wi-fi caiu e no aplicativo do plume apareceu uma mensagem a dizer: Foram removidos todos os Pods Wi-fi associados a esta conta. 

Já tentei desconectar e conectar novamente, desinstalar, e nada acontece.

Entrei no menu na minha conta e apareciam 2 casas, onde uma era a que eu havia configurado, mas estava sem conexão, e uma outra, que apresentava sinal wi-fi, mas não era a minha rede (provavelmente a rede de algum vizinho) que eu não faço ideia de como entrou na minha conta. O pior é que esta conta do vizinho eu não consigo apagar do meu aplicativo e a minha sim.

Alguém sabe o que pode ser feito para resolver isso.

Obrigado.

Fale com o apoio técnico 16990

Bem-vindo ao Fórum NOS @Avg74, 

Lamentamos a situação.

Para podermos ajudar e melhor compreender o sucedido, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 
Obrigado

Eu falei, mas não conseguiram resolver.

Se não conseguem á partida marcam técnico. Qual o desfecho?

Olá @Avg74, 

Agradecemos a sua mensagem. Vamos responder à mesma o mais rápido possível. 

Vamos resolver esta questão. 

Obrigado

Eu ja devolvi...UHF

Olá @monte cristo, 

Pedimos que nos detalhe melhor a sua dificuldade para o conseguirmos ajudar, por favor. 

Obrigada 

Um excelente vídeo explicativo proporcionado pela NOS para a ativação do vosso Power Wi-Fi. Assistam aqui

Olá @Diogo S.

Agradecemos a partilha deste conteúdo de interesse para a comunidade 

Obrigado

Artigo atualizado com novidades!

Se a tua net não atravessa paredes, fica agora a conhecer a solução Wi-Fi Total que inclui os dispositivos Super Extenders e outras regalias!

Boa tarde @Diogo S.,

Agradecemos mensagem e interesse de partilha com a comunidade. 

Esperamos poder continuar a contar com os seus contributos no Fórum NOS 

Muito obrigado