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Megabyte
February 1, 2020
Respondido

NOSTV

  • February 1, 2020
  • 7 comentários
  • 215 visualizações

A aplicação NOSTV em todas as referências aparece como gratuita, no entanto em 5 horas consumiu 7 gigas de net móvel. Alguém sabe se isto é normal? 

    Melhor resposta por Ana P.

    Olá @LÚCIO LOPES e @Guimas

    @LÚCIO LOPES, confirma que os dados de consumo já se encontram atualizados? 

    Ficamos a aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

    7 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    February 1, 2020

    Tem um pacote nos4? Veja na área de cliente se foi retirado do plafond geral ou do plafond para uso de apps NOS que são 25gb

    Megabyte
    February 1, 2020

    Tenho o nos 5, foi retirado da net geral, neste momento estou ligado a uma rede Wi-Fi, mas consumiu os 7gigas na totalidade que tinha, não me permitia aceder a mais nada via net móvel 

    Megabyte
    February 1, 2020

    Bom fiz 2 reclamações por 2 caminhos diferentes, mas neste momento já parece que me actualizaram a conta para este mês, apesar de não terem respondido. Obrigado pela disponibilidade 

    Ana P.
    Ana P.ModeradorResposta
    Moderador
    February 1, 2020

    Olá @LÚCIO LOPES e @Guimas

    @LÚCIO LOPES, confirma que os dados de consumo já se encontram atualizados? 

    Ficamos a aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Byte
    July 25, 2020

    Também verifiquei que estava a ver no NosTv e retirou dados móveis, supostamente não é dos 25gb???

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    July 26, 2020

    @a2gr https://www.nos.pt/particulares/televisao/nos-tv/Pages/nos-tv.aspx  

    extra-large-retina.png

    Grátis e sem gastar net

    A app NOS TV é grátis e se tiver um pacote NOS, tem net móvel incluída 1. Pode fazer download dos seus programas preferidos e ver quando está offline
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 26, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @a2gr:grinning:

    Os clientes com pacotes NOS 4 e NOS 5 têm 25GB de tráfego grátis por mês e por cartão de telemóvel para usar nas apps NOS TV

    Muito obrigado

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