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Kilobyte
March 8, 2018

Nos_wifi_fon não carrega página de login

Boas,
Na zona onde trabalho agora não consigo ligar-me á única rede disponível (canal 10).
Ao ligar pede logo login mas ao carregar a página "a pensar algum tempo" aparece:

Página da Web não disponível

Não foi possível carregar a página da Web no endereço http://connectivitycheck.gstatic.com/generate_204porque:

net::ERR_EMPTY_RESPONSE

Mas só me acontece nesta rede. Em outras da NOS WIFI Fon em outros locais consigo entrar na página e fazer login.

O mais estranho é que esta tem boa cobertura sinal 90%.
Como se consegue resolver? Ou é a própria NOS a bloquear acessos????? É que tenho visto muitas reclamações acerca deste tema. Estou a precisar de fazer um contrato para outra morada mas desta maneira NOS é para esquecer.
A não ser que se dignem esclarecer - nos acerca deste problema e como resolver.

28 Comentários

juli89
Megabyte
March 8, 2018
@sportela já ligaste para o apoio para fazerem os despistes ou até para saberes se existe algum problema?
Kilobyte
March 8, 2018
Que despiste? Como é feito o despiste? A rede não é minha.. O máximo que posso indicar ao operador a morada do prédio não?
Tiago C.
Moderador
March 9, 2018
Bem-vindo ao Fórum NOS, @sportela.

A @juli89 deu uma boa sugestão.

Caso a dificuldade se mantenha, uma vez que se trata de uma dificuldade especifica, pedimos que nos ligue, por favor.

Saiba aqui para onde ligar.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
March 9, 2018
Qual o contacto neste caso do fon wifi?
juli89
Megabyte
March 9, 2018
@sportela ligas para o 16990...
Kilobyte
March 10, 2018
Mas até hoje ninguém teve esse problema? Não é suposto estas redes estarem acessíveis?
March 11, 2018
Que equipamento esta a usar?
Com um equipamento movel Android, apos ligar a uma rede wi-fi surge a notificaçao "Iniciar sessao na rede Wii-Fi". Ao clicar na notificaçao abre uma janela para escolha do browser a usar. No browser escolhido abre a pagina de login. As credenciais de acesso devem ser digitadas na integra sem usar a ajuda do auto-complete. Apos este procedimento enviei este comentario... ;)
Em que passo do procedimento ocorre a falha no seu caso, @sportela?
A força do sinal Wi-Fi, mesmo que nos 100% indica apenas que o seu equipamento esta numa zona de boa cobertura, muito proximo do router portanto. Mas nao lhe fornece indicaçao p.ex. da largura de banda disponivel para esse acesso. Imagine que esse hotspot esta constantemente sobrecarregado de utilizadores, consegue ligar-se e depois se nao houver largura de banda disponivel sera normal nao conseguir sequer carregar a pagina de log-in.
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
March 11, 2018
Segundo as carateristicas do serviço,
Velocidade de navegação: 3Mbps
Número de acessos em simultâneo: 4
em otimas condiçoes estao disponiveis 12Mbps em cada hotspot... sera?

Algumas das redes Fon permitem um periodo Free trial (15mn) uma vez por semana, para os utilizadores poderem avaliar a qualidade do hotspot antes de adquirirem os passes (utilizadores nao clientes das redes). Em Portugal esse periodo de Free trial parece-me que existe. Ja alguma vez tentou usar esse hotspot mesmo sem login?
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
March 11, 2018
Embora nao seja esta a dificuldade reportada neste topico, aqui fica uma chamada de atençao para a info na pagina All you need to know as a Fon Visitor:

"At the same Fon Spot* you can connect using more than one device at the same time (up to a maximum of 3 connections per Fon account). However, at different Fon Spots it is not possible to connect using the same account at the same time.

*Partnered Fon Spots in Portugal, Belgium, The Netherlands, Greece and Germany are limited to one connection per Fon account.
"

Informaçao desatualizada certamente, pois efetuado o teste, consegui ligaçao de dois devices ao mesmo hotspot, usando a mesma conta...
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Kilobyte
March 11, 2018
Estou a usar um telefone Android 6.1. Ele liga-se á rede. Já testei e da velocidade a rondar os 2.5mbps. A questão é que quando aparece a notificação para fazer login na rede eu clico e ele tenta carregar logo o endereço 192.168.3.2/....hmac.... E ao fim de algum tempo da erro algo do genero net_response.