desde dezembro a rede nos wi-fi fon deixou de funcionar, apesar de aparecer como existente. no entanto, ao fazer login fica à espera do ip e não avança. isto com todos os tipos de aparelhos e na zona esquina filipa de vilhena com visconde valmor em lisboa. nos outros sítios os mesmos aparelhos funcionam, por isso o problema tem de estar na própria rede.
soluções?
obrigado
daniel
+1pois, vou tentar. estava a tentar poupar me à chatice e ver se havia alguém mais na área. por acaso sabes o número certo para estas questões?
obrigado
obrigado
+6- Moderador
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Olá @blaufuks ,
Se nos deixou o seu número, vamos ligar o mais brevemente possível. Sugerimos que aguarde pelo nosso contacto. 🙂
Se nos deixou o seu número, vamos ligar o mais brevemente possível. Sugerimos que aguarde pelo nosso contacto. 🙂
ola, tiago, é verdade que ligaram e ficaram de arranjar e ligar novamente até hoje ao meio dia.... aguardo ainda.
Ajudem-me por favor
No meu tablet Samsung eu clico na notificação para iniciar sessão na rede wifi mas nao me aparece a página de login.
Toda a ajuda é bem vinda
No meu tablet Samsung eu clico na notificação para iniciar sessão na rede wifi mas nao me aparece a página de login.
Toda a ajuda é bem vinda
+6- Moderador
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Olá @blaufuks ,
A dificuldade que sente é apenas num hotspot ou em vários? Vamos ligar-lhe o mais breve possível.
A dificuldade que sente é apenas num hotspot ou em vários? Vamos ligar-lhe o mais breve possível.
é só num hotspot. já ligaram e agora dizem que não podem resolver... portanto uma informação oposta da recebida no sábado.
+2Já experimentaste instalar a app para android?
+6- Moderador
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Olá @blaufuks ,
Caso o cliente que fornece o hotspot que costuma utilizar desligue o router, o serviço também deixa de estar disponível.
No NOS Wi-Fi não é possível identificar um hotspot em concreto, uma vez que se tratam de routers anónimos, sendo a escolha do hotspot onde se liga aleatória.
Caso o cliente que fornece o hotspot que costuma utilizar desligue o router, o serviço também deixa de estar disponível.
No NOS Wi-Fi não é possível identificar um hotspot em concreto, uma vez que se tratam de routers anónimos, sendo a escolha do hotspot onde se liga aleatória.
pois, já entendi, pena foi der tido sen ligar três vezes para obter a resposta correcta. e como vejo vários outros utilizadores de nos na zona, não entendo bem porque não podem conectar a outro. e se o router está desligado, eu não deveria apanhar o sinal. enfim, como também apanho meo, terei de repensar as minhas prioridades.
+6- Moderador
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Bem-vindo ao Fórum NOS, @Sérgio555 .
O@Oscar7 deu uma boa sugestão. Contudo, uma vez que pelo que nos indica a dificuldade se mantém, uma vez que se trata de uma situação individual, pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
O
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