NOS NET precisa de ter serviços de internet associados à sua conta

Verifique na área  de cliente se tem o pacote de casa associado

Viva Guimas, até gostava de saber como é que está associado, só tenho o NOS quatro.

Parece estar sim, acho que pode tentar dessassociar e voltar a associar. Se não resolver, ligue ao apoio técnico deve haver alguma informação fora do sitio

Tenho acesso ao router no browser 

Boa tarde ​@David Peres Alves,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Guimas.

Está a realizar o login na app NOS NET com os mesmos dados de login da my NOS, onde tem a sua morada associada?

Obrigado

Viva João, 

Sim estou a fazer o login com os mesmos dados.

Como já mencionei no início, eu tinha acesso ao router na nosnet.pt, tinha uma rede Wi-Fi para convidados e gestão do router, e no entretanto fiquei sem router associado à minha conta e a rede Wi-Fi para os convidados também desapareceu.

Como tal não sei mais…..  

a pagina que mostra não é da app nos net mas sim do próprio router

Ya é uma excelente observação 

Se fosse na nos net não estava aqui a perguntar nada 

E ainda se pudesse adicionar uma rede guest sem a nos net também não estava aqui a chatear ninguém 

se desapareceu a sua conta, seja que por motivo for, sendo um requisito para aceder a nos net ter os serviços associado, parece obvio também que pode associar novamente? Ou não consegue também voltar associar? 

Boa tarde ​@David Peres Alves, 

Se já teve acesso e como perdeu configurações, sugiro que faça um reset diretamente no router. 

As credenciais de acesso estão no mesmo. 

Partilhe feedback. 

Obrigado.