Bom dia, gostaria de saber se existe alguma avaria geral ou algo assim, pois o meu router tem estado a reinicar constantemente durante o dia faz uma semana, e sempre que o acontece a net tanto fixa como por wifi fica lenta, apenas resolvendo por momentos se eu fizer um reset de fábrica pela app nos net.
Alguem sabe o que se passa e se será melhor efetuar a troca do router?
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Sugerimos que teste o router numa outra tomada elétrica. Caso a situação persista, por favor, faça um diagnóstico através da my NOS:
Obrigado
Infelizmente não resolveu, penso que tenha que pedir a um técnico para vir ver, pois ele continua a reiniciar, hoje em apenas uma hora ele fez uns 10, e ainda não ficou ligado com net
mas ao seguir o assistente virtual. qual a mensagem que apareceu no fim
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O router fica sem luzes quando esta situação ocorre?
Sugerimos que o ligue numa outra tomada elétrica.
Obrigado
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