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Pergunta

net fixa por satélite


Olá boa noite,já há 3 dias que a minha net fixa não dá, ou melhor ora da ora não dá, a rede aparece me cheia mas com um ponto de exclamação, sempre paguei o meu serviço a tempo e horas e estava bastante satisfeito ate a data com o serviço por satélite,gostaria de saber o que se passa até porque a minha filha anda na escola e amanhã segunda feira têm de assistir as aulas...isto nunca me aconteceu. 
Aguardo uma resposta assim que poderem
Melhores cumprimentos 
Hugo Gonçalves 


5 Comentários

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Bem-vindo ao Fórum NOS @hugo sapy

Vamos ajudá-lo! De que forma está a aceder à internet (através de cabo de rede ou wi-fi)? 

 

Olá boa noite,é Wi-Fi o meu serviço é satélite…

Obrigada 

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Olá @hugo sapy,

Sugerimos que siga as sugestões que temos neste tópico. 

Esses tópicos muitos já os segui como desligar e ligar o ruter, fico mesmo ao lado dele e acontece-me igual...estou muito desapontado com a nos...nunca saquei filmes nem fiz downloads, não consigo entrar na netflix onde a 4 dias atrás consegui estar no telemóvel e na netflix ao mesmo tempo...pago bastante pelo o serviço...se isto continuar irei mudar assim que possível porque não me resolvem o caso…

Bom dia 

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Olá @hugo sapy,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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