Boa tarde, precisava de ajuda pois não consigo carregar o meu Cartão Kanguru pelo multibanco (Não pussuo cartão de crédito nem MBWay), pois este dá-me constates erros ao carregar.
Precisava do cartão com urgenciia pois é a única net ilimitada que tenho em casa
Bem-vindo ao Fórum NOS,
Está a utilizar o número para fazer o carregamento? Qual é o erro que surge?
Boa tarde,continuo com o mesmo problema no novo cartão. Tentei carregar no multibanco com 15€ e diz-me repetidamente para tentar mais tarde Infelizmente amanhã vou ficar sem net e necessito dela pois não tenho net fixa
Nº Cartão kanguru: Entregarei-o no privado do moderador que me ajudar:
Agradeço desde já a ajuda
Para os modos de pagamento referidos, exceto carregamentos automáticos, os valores de carregamento mínimos são:
| Internet Móvel | |
| Kanguru | €12,50 |
”
Sim, 15€ para 15 dias de internet
Estive a tentar também com 12,50€ e nada, mesmo erro
Sim, seleciono essas opções, insiro o n° do kanguru, o valor de 15€ e dá-me o erro acima indicado
Olá
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Problema resolvido, agradeço a ajuda.
Mas queria informar que mudaram o método de carregamento e não avisam ninguèm
Para carregar já não é em kanguru mas sim na opção Nos. Acho que deveriam de avisar pois assim são sempre os clientes que têm problemas.
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