O que a NOS pode fazer por si?
Damos-lhe todo o tipo de apoio em problemas informáticos:
•deteção e resolução rápida de anomalias•instalação, atualização ou configuração de programas
•instalação de equipamentos periféricos como impressoras ou scanners
•deteção e eliminação de vírus, spyware e adware
•otimização do desempenho do seu computador
Ligue 16991 para resolução rápida dos problemas do seu computador.
O custo da chamada para clientes Internet é de €0,349/min. Fora do serviço NOS Apoio Informático o valor mensal é de €29,90.
Valores com IVA incluído.
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Caso a dificuldade se mantenha, para podermos perceber o que se passa, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
Hoje também me está a acontecer o mesmo. Não consigo aceder a sites portugueses, sendo que no telemóvel ligo dados móveis e tenho acesso assim que troco para o Wi-Fi fica logo sem dar! Tenho tido problemas atrás de problemas com an internet da nos!
Hoje também me está a acontecer o mesmo. Não consigo aceder a sites portugueses, sendo que no telemóvel ligo dados móveis e tenho acesso assim que troco para o Wi-Fi fica logo sem dar! Tenho tido problemas atrás de problemas com an internet da nos!
Qual site?
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.
Confirme-nos, por favor, qual o site em questão.
Obrigado
NAo importava qual fosse site, tudo o que fosse .pt não dava… aplicações portuguesas tipo do banco também não dava tenho inclusive um vídeo que mostra os erros.
O mais engraçado é que não é a primeira vez que tenho problemas com a net. Já me trocaram router, já tive 4 dias sem net e quando técnicos estavam a chegar cá magicamente começou a dar, tem noites em que tem o sinal mas aparecem que está sem internet, acordo de manhã e está a funcionar… tal como hoje, a noite sites não davam nem as aplicações, agora já dão! Estou a pagar por um serviço que funciona nos horários que estou a trabalhar! Quando estou em casa para desfrutar deles tem sempre avarias! Net nos é uma *******
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Indique-nos, por favor, em que equipamento verifica esta situação. Testou em mais que um equipamento, por exemplo, computador e telemóvel?
Obrigado
Boa noite, testei vários equipamentos, no meu portátil não dava, no meu pé gamminv não dava, no telemóvel na tablet, no telemóvel da minha namorada! Testei em todo o que havia em casa!
Boa noite,
Agradecemos o seu testemunho
Sugerimos que efetue um reset de fábrica ao router e teste novamente, por favor.
Tem algum equipamento acessório de internet instalado, como repetidor de sinal ou switch?
Obrigado
Olá, estou tendo este mesmo problema com a Internet da NOS, seja ela via wifi da casa, via 5G ou via cabo direto do modem. Acontece de de uns tempos para cá, ja não esta sendo possível entrar em site do Brasil através da NOS, sites confiáveis e sites do governo. Precisei acessar um site outro dia e tive que ir ate o wifi do vizinho que e da operadora concorrente, e por la consegui...
Boa tarde
Consegue, por favor, dar-nos alguns exemplos?
Obrigado
simplesmente a página não carrega e já tentei todos os métodos possíveis para resolver o problema
Boa tarde
Agradecemos a cooperação. Quanto ao 2..º link que nos envia não verificamos dificuldades no acesso. Verificamos que, de momento, o 1.º site encontra-se indisponível com acesso das operadoras portuguesas, pelo que pode existir um bloqueio geográfico.
Obrigado
Boa tarde
Existe uma limitação geográfica no 1º link estando o 2º acessível.
Obrigado
Conseguiu aceder ao utilizar uma VPN,
Obrigado
Comentário
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