Consigo ligar à rede Wi-Fi mas não tenho Internet. O router tem a luz azul a piscar.
Melhor resposta por CMarques
Não tem internet por wifi, nem por cabo e também não deve ter telefone, porque o router não está a conseguir sincronizar com o servidor da nos.
Veja se não desligou o ONT(caixinha branca onde liga o cabo de fibra amarela da nos) sem querer.
Não tem internet por wifi, nem por cabo e também não deve ter telefone, porque o router não está a conseguir sincronizar com o servidor da nos.
Veja se não desligou o ONT(caixinha branca onde liga o cabo de fibra amarela da nos) sem querer.
Pois ter tem mas não deve é estar à vista, deve estar dentro da caixa ited.
Tente desligar o router da electricidade e voltar a ligar, se não resolver tem que falar com a linha de apoio a clientes.
Bom dia nos, O router nos 4.0 não aguenta com a vossa rede e esta no limite e no entanto vou informar que devem lançar nova versão software e firmware para aguentar.
Pois ter tem mas não deve é estar à vista, deve estar dentro da caixa ited.
Tente desligar o router da electricidade e voltar a ligar, se não resolver tem que falar com a linha de apoio a clientes.
Isso não é verdade, só os clientes FTTH tem ONT (caixa branca que falas) e existem muitos mais clientes Docsis que FTTH, portanto é perfeitamente normal que o criador do tópico não o tenha.
Boa tarde , ontem pelas 20H, o meu serviço de internet fixa simplesmente desligou-se , ao introduzir o IP no browser da-me a info que a internet e o telefone fixo estão desativos. Podem ajudar? melhor seria entrarem em contacto
Bem-vinda ao Fórum NOS @Maria Gorrett Paiva Pereira, Estamos aqui para ajudar. Reinicie o seu equipamento e, por favor, experimente novamente o acesso à internet e telefone fixo.
Ficamos a aguardar o seu testemunho. Muito obrigado
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