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Não aparece caixa para colocar password wifi


Boa noite,

 

Arranjei um pc Toshiba. Quando tento entrar na wifi de minha casa com este pc, não me consigo conectar porque não aparece a caixa para eu colocar a password.

Já entrei com ele em outras de outras casas e apareceu a tal caixa para colocar a pass de acesso, quando são contas NOS não aparece.

 

Como resolver esta situação?

Aguardo ajuda,

 

Obrigado,

Helder Moreira

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12 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12503 comentários
  • Resposta
  • 24 de março de 2020

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  • 4687 comentários
  • 25 de março de 2020

@HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA , qual é o sistema operativo?


Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 25 de março de 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS, @HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA.

O @Guimas deu uma boa sugestão. Conseguiu liga-se? 


Boa noite,

 

Obrigado desde já a todos pela ajuda!

Alterei a pass, inclusive alterei o nome da rede wifi e ao principio apareceu-me a caixa para inserir a password, porém não aceitava.

Reiniciei o PC e voltei ao mesmo, ou seja, já nem a caixa aparece para colocar a pass.

Informação adicional, o sistema operativo é o windows 7 e caso consigam dar-me novas sugestões, o meu conhecimento é limitado, portanto, digam passito a passito :).

Não vi nada de wps e a pass e user foram alteradas na aplicação.

 

Mais uma vez obrigado,

 

Fico a aguardar,

 

Helder Moreira 


  • 4687 comentários
  • 3 de abril de 2020

Olá @HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA .

Nunca usei Win7 por isso a ajuda poderá não ser a melhor…

Consegue fazer “esquecer” às redes que já foram configuradas nessa máquina?

Se não descobrir como, tente verificar se com o comando seguinte numa janela da Linha de Comandos consegue ver os perfis armazenados.

netsh wlan show profile

Exemplo de resposta do comando netsh wlan show profile

 


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 22112 comentários
  • 3 de abril de 2020

@HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA provavelmente será conveniente fazer reset ao Router para o fazer regressar ao seu estado original, não me parece que o sistema Windows tenha algo a ver com isso,  já o browser sim, é conveniente usar o Google Chrome actualizado.


  • 4687 comentários
  • 3 de abril de 2020

:scream:


Sim, tem 3 perfis. 

Mas pelo menos em 2 eu consigo entrar.. mas são MEO..

É sempre na ZON que não aparece a caixa para a password... 

Obrigado, 

Helder Moreira 


  • 4687 comentários
  • 3 de abril de 2020

@HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA , dois são MEO... e o 3.º?  É o tal que não lhe aparece a “caixa”?


É da ZON, mas o nome não me diz nada, ZON-Actionman ?!?

Por mim, podemos apagá-lo, se me puderem dizer como o fazer.. 🙄

Obrigado, 

Helder Moreira 


  • 4687 comentários
  • 4 de abril de 2020

@HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA , tente eliminar com o comando

netsh wlan delete profile ppp

em que ppp é o nome do perfil a eliminar


FINALMENTE!!!

Obrigado a todos pela ajuda, mas em particular ao C24XXXX201, pela paciência que teve em explicar-me passo a passo o que eu tinha de fazer.

Muito Obrigado, resultou, problema resolvido!!!

Grande abraço, 

Helder Moreira