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Respondido

Não aparece caixa para colocar password wifi

H

Boa noite,

 

Arranjei um pc Toshiba. Quando tento entrar na wifi de minha casa com este pc, não me consigo conectar porque não aparece a caixa para eu colocar a password.

Já entrei com ele em outras de outras casas e apareceu a tal caixa para colocar a pass de acesso, quando são contas NOS não aparece.

 

Como resolver esta situação?

Aguardo ajuda,

 

Obrigado,

Helder Moreira

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Melhor resposta por Guimas 25 March 2020, 00:58

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12 Comentários

Guimas
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Reputação 7
Crachá +2

Entrar na página interna e retirar a password.

Utilizar wps.

C

@HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA , qual é o sistema operativo?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS, @HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA.

O @Guimas deu uma boa sugestão. Conseguiu liga-se? 

Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
H

Boa noite,

 

Obrigado desde já a todos pela ajuda!

Alterei a pass, inclusive alterei o nome da rede wifi e ao principio apareceu-me a caixa para inserir a password, porém não aceitava.

Reiniciei o PC e voltei ao mesmo, ou seja, já nem a caixa aparece para colocar a pass.

Informação adicional, o sistema operativo é o windows 7 e caso consigam dar-me novas sugestões, o meu conhecimento é limitado, portanto, digam passito a passito :).

Não vi nada de wps e a pass e user foram alteradas na aplicação.

 

Mais uma vez obrigado,

 

Fico a aguardar,

 

Helder Moreira 

C

Olá @HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA .

Nunca usei Win7 por isso a ajuda poderá não ser a melhor…

Consegue fazer “esquecer” às redes que já foram configuradas nessa máquina?

Se não descobrir como, tente verificar se com o comando seguinte numa janela da Linha de Comandos consegue ver os perfis armazenados.

netsh wlan show profile

Exemplo de resposta do comando netsh wlan show profile

 

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5

@HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA provavelmente será conveniente fazer reset ao Router para o fazer regressar ao seu estado original, não me parece que o sistema Windows tenha algo a ver com isso,  já o browser sim, é conveniente usar o Google Chrome actualizado.

C

:scream:

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
H

Sim, tem 3 perfis. 

Mas pelo menos em 2 eu consigo entrar.. mas são MEO..

É sempre na ZON que não aparece a caixa para a password... 

Obrigado, 

Helder Moreira 

C

@HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA , dois são MEO... e o 3.º?  É o tal que não lhe aparece a “caixa”?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
H

É da ZON, mas o nome não me diz nada, ZON-Actionman ?!?

Por mim, podemos apagá-lo, se me puderem dizer como o fazer.. 🙄

Obrigado, 

Helder Moreira 

C

@HELDER MIGUEL FREITAS MOREIRA , tente eliminar com o comando

netsh wlan delete profile ppp

em que ppp é o nome do perfil a eliminar

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
H

FINALMENTE!!!

Obrigado a todos pela ajuda, mas em particular ao C24XXXX201, pela paciência que teve em explicar-me passo a passo o que eu tinha de fazer.

Muito Obrigado, resultou, problema resolvido!!!

Grande abraço, 

Helder Moreira 

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