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Alguém sabe como se ultrapassa uma situação de mails?

A NOS veio a minha casa trocar o router por um novo mas o Outlook que sempre trabalhou,

agora diz que não acede ao servidor.

O que se passará?

A NOS diz que é má configuração do Outlook, mas eu não alterei nada, só foi substituído o router.
Usas a app do Outlook? Tenta desinstalar e voltar a configurar o mail.
Windows 7

OUTLOOK 2003.

Esta é a minha plataforma.



Neca
verifica, junto da equipa de suporte do servidor de mail, se é preciso autorizar o acesso do novo router ao dito servidor de mail. Podem estar a bloquear/desbloquear por mac address e novo router==novo mac address.

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