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Gigabyte
April 23, 2017

Meo.pt - Não consigo aceder

Boa tarde.

Quero aceder à página www.meo.pt e não consigo, porquê?

    27 Comentários

    April 23, 2017
    Sou cliente NOS e MEO.
    Tenho sérias duvidas de que se trate de um problema da NOS.
    Pela rede NOS não consigo aceder aos endereços que costumava usar, por exemplo https://www.meo.pt/cliente
    Não é redireccionado para lado nenhum e dá timeout.
    Pela rede MEO o endereço é redireccionado para https://cliente.meo.pt/ e acedo sem problemas.
    Usando na rede NOS o endereço para onde fui redireccionado também acedo sem problemas...
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Zettabyte
    April 23, 2017
    Confirmo!
    Acabei de aceder sem problemas às página do Meo com VPN. Sem VPN está cortado o acesso!
    É ilegal!
    Vou já abrir uma reclamação online na Anacom.


    Quando digo que faço, faço!

    Kilobyte
    April 23, 2017
    Há menos de 5 minutos não dava e agora já consigo aceder.
    Terá sido coincidência ter começado a dar logo após a reclamação...?

    Edit:
    Afinal falei cedo demais, já não dá outra vez.
    Kilobyte
    April 23, 2017
    Sou cliente NOS e MEO.
    Tenho sérias duvidas de que se trate de um problema da NOS.
    Pela rede NOS não consigo aceder aos endereços que costumava usar, por exemplo https://www.meo.pt/cliente
    Não é redireccionado para lado nenhum e dá timeout.
    Pela rede MEO o endereço é redireccionado para https://cliente.meo.pt/ e acedo sem problemas.
    Usando na rede NOS o endereço para onde fui redireccionado também acedo sem problemas...


    Eu utilizando a rede Meo do telemovel não sou redireccionado para nenhuma página. Entro sem problemas quer em meo.pt quer em meo.pt/cliente
    Usando o mesmo telemovel mas ligando pelo wifi da Nos já não entro.

    Ora utilizando o mesmo aparelho, se com uma rede dá e com a outra não dá, parece-me que o problema estará na rede que não dá...
    April 23, 2017
    E se usar https://cliente.meo.pt/ pelo wifi da Nos?
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Kilobyte
    April 23, 2017
    E se usar https://cliente.meo.pt/ pelo wifi da Nos?

    Também não dá
    April 23, 2017
    Peço desculpa Paulo.
    faltou algo no endereço
    o correto é este
    https://cliente.meo.pt/conta
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Kilobyte
    April 24, 2017
    Peço desculpa Paulo.
    faltou algo no endereço
    o correto é este
    https://cliente.meo.pt/conta


    Por esse já dá apesar que se reparares és redireccionado para um login.telecom.pt

    Mas para mim a questão/problema e falta de explicação continua a mesma porque pela rede Meo e pela rede Vodafone consegue-se entrar normalmente pelos endereços habituais, só com a Nos é que não se consegue entrar pelos endereços normais (só se consegue a área cliente e utilizando esse endereço porque na pagina principal da Meo é impossível entrar pela Nos).
    E ainda há a questão de utilizando a rede Nos mas com VPN já se consegue entrar.
    O constrangimento que aqui falaram é só na Nos, estranho não?
    E estou a ponderar seriamente fazer uma reclamação na Anacom tal como já fez o M. Alexandre. É inconcebivel no século XXI e com a legislação em vigor em Portugal isto acontecer.
    April 24, 2017
    Acho muito bem que o façam, era o que todos deviam fazer cada vez que a operadora nao responder em tempo util ou sugerir chamadas pagas.
    Neste caso concreto e com a informaçao de que disponho nao me sinto minimamente seguro quanto a origem do problema. Seria necessario maior conhecimento sobre o assunto do que realmente tenho.
    Deixo aos entendidos a seguinte duvida:
    Fazendo eu uso dos servidores DNS da Google, de que forma e' que a NOS podera estar a causar este constrangimento?
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Kilobyte
    April 24, 2017
    Acho muito bem que o façam, era o que todos deviam fazer cada vez que a operadora nao responder em tempo util ou sugerir chamadas pagas.
    Neste caso concreto e com a informaçao de que disponho nao me sinto minimamente seguro quanto a origem do problema. Seria necessario maior conhecimento sobre o assunto do que realmente tenho.
    Deixo aos entendidos a seguinte duvida:
    Fazendo eu uso dos servidores DNS da Google, de que forma e' que a NOS podera estar a causar este constrangimento?


    A isso não te sei responder.
    A questão do VPN até me estou a basear no que tenho lido acerca desta questão noutros foruns.
    E já agora não compreendo que a única explicação que foi dada aqui empurrava a situação para a Meo (quando estranhamente apenas através da Nos não se consegue entrar enquanto das restantes redes se entra portanto não é um mal geral) e dizia que a resolução estava para breve.
    No entanto a resposta foi cerca das 17 horas de ontem e entretanto já passaram quase 10 horas!!! sem a situação ter sido resolvida ou ter sido dito mais alguma coisa.