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Kilobyte
October 13, 2022
Pergunta

mensagem computador parece estar configurado, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está a responder

Olá veio um técnico da NOS trocar o meu router e a partir daí passei a ter dificuldades em entrar em alguns sites. Fiz um diagnóstico à rede Windows e aparece a  mensagem “O computador estar configurado, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está a responder. Já liguei para a linha de apoio mas não resolveram nada. Alguém tem uma sugestão para este problema.

    20 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 13, 2022

    Olá veio um técnico da NOS trocar o meu router e a partir daí passei a ter dificuldades em entrar em alguns sites. Fiz um diagnóstico à rede Windows e aparece a  mensagem “O computador estar configurado, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está a responder. Já liguei para a linha de apoio mas não resolveram nada. Alguém tem uma sugestão para este problema.

    Boa noite, talvez consiga resolver fazendo uma restauração do sistema para uma data anterior.

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 13, 2022

    A linha de apoio não ajuda nisso. Isso é algo informático.

    Veja as definições de dns se está tudo em automático, ou tente as dns da google. Tem aqui um link a explicar: https://tecnoblog.net/responde/como-usar-o-dns-do-google/

    jo.viAutor
    Kilobyte
    October 13, 2022

    Vou tentar obrigado.Mas esta  mensagem aparece em vários computadores que tenho ligados cá em casa por cabo 

    jo.viAutor
    Kilobyte
    October 13, 2022

    Já  vi e está tudo automático. Mas dá para mudar para as dns da Google no router da NOS?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 13, 2022

    Vou tentar obrigado.Mas esta  mensagem aparece em vários computadores que tenho ligados cá em casa por cabo 

    Nesse caso não vale a pena restaurar o sistema, como passou a acontecer com todos os computadores, o problema é outro.

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 13, 2022

    Se acontece em vários pcs é estranho. Qual o router?

    Não percebendo muito .. será algo relacionado com o novo ip atribuido? Caso o seja, deixe o router desligado da corrente e volte a ligar no dia seguinte.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 15, 2022

    Boa tarde @jo.vi

    A comunidade deu uma boa ajuda. 

    Diga-nos, por favor, se já consegue aceder aos site. 

    Obrigado

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    jo.viAutor
    Kilobyte
    October 15, 2022

    Continua o mesmo problema aparece  esta mensagem em todos os computadores que ligo por cabo. E não é  só num site. Se fizer um speedtest a velocidade é  rápida. Mas quando tento aceder a alguns sites torna se lenta. E quando faço um diagnóstico à rede aparece esta mensagem. É de salientar que isto só começou a acontecer quando  me vieram substituir o router na semana passada. E o problema é que os sites que estão lentos são os que uso para trabalhar na escola. O que me obriga a utilizar  um hotspot da escola para conseguir trabalhar. Estou descontente e vou esperar pelo fim do período de fidelização para mudar 

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 15, 2022

    Boa noite @jo.vi
    Muito obrigado pelo feedback. 
    Diga-nos, por favor, se tem algum repetidor instalado e emparelhado com o Router. 
    Obrigado

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    jo.viAutor
    Kilobyte
    October 15, 2022

    Tinha um powerline. Mas já o desliguei e já  testei tudo novamente.reniciei o router. E dá o mesmo erro. Fui experimentar o computador na casa de um vizinho que tem NOs e aí  não dá  erro. Convém salientar que só dá a mensagem acima quando estou ligado por cabo. Por Wi-Fi já não acontece. O problema é que o computador onde trabalho é uma torre que não tem Wi-Fi.