Melhoria do Serviço de Internet – Substituição de Router 4G Huawei E5172

​@João M. N. Oliveira  realmente não são grandes velocidades. Mas o facto de estar com quebras ou falhas tb não ajuda.
Ja desligou e voltou a ligar o router? 
fez testes de velocidade com o cabo de rede para para perceber como se comporta depois inclusive como está o ping?

Boa noite ​@João M. N. Oliveira, 

Sugiro que coloque o cartão de internet móvel num telefone e verifique se melhora. 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

Posto isto se continuar diria que a moderação pode ajudar melhor.

se for preciso troca de equipamento tb pode ser plausível acontecer

Estas velocidades são com cabo infelizmente. Já desliguei, já dei reset mas nada faz com que melhore as velocidades ou o sinal recebido

Não consigo fazer este teste, o cartao é grande demais para o meu telemovel.

Este router ja tem uns anos valentes, pode ser que um novo e melhor ajude

Sugiro que faça um hard reset, pressionando o botão de reset embutido no router por 5 segundos com o dispositivo ligado e verifique se melhora. 

Obrigado.

Boa tarde, ​@João M. N. Oliveira

Confirme-nos, por favor, o código postal da localidade em que o Router está instalado para confirmarmos a cobertura. 
Obrigado, 

2840-739

Boa tarde ​@João M. N. Oliveira,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Não identificamos falhas na cobertura de rede móvel no local. Vamos ajuda a analisar a situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado