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fev. 25, 2018 1:29 da manhã UTC
Respondido

Login zon wifi

Boa noite.
No meu perfil tem uma password criada para o login de zon wifi a qual não me lembro qual é.
Tento alterar a pass mas pede a actual a qual eu não sei.
Como posso resolver?
Obrigada
    C24XXXX201Resposta
    fev. 25, 2018 2:38 da manhã UTC
    A que "... login do user..." se refere? Na pagina de login da web? Na App NOS Wi-Fi?
    A password é a que estiver definida para a Area de Cliente e pode ter mais de 6 digitos/carateres...
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

    6 Comentários

    fev. 25, 2018 2:07 da manhã UTC
    Consegue p. f. especificar onde se encontra a password que refere?

    Ainda não tem registo na Área de Cliente?
    Entre na área de cliente em cliente.nos.pt e faça o registo.
    Associe o seu serviço à sua área de cliente.
    Procure a rede wireless NOS_WIFI_FON
    Comece a navegar na rede NOS Wi-Fi utilizando o email e password da Área de Cliente.

    Já está registado na Área de Cliente?
    Não precisa de fazer novo registo na NOS Wi-Fi.
    Procure a rede wireless NOS_WIFI_FON
    Comece a navegar na rede NOS Wi-Fi utilizando o email e password da Área de Cliente.
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Byte
    fev. 25, 2018 2:12 da manhã UTC
    Sim já estou registada.
    Mas a password do registo que criei tem 9 digitos.
    No login do user tem escrito 6 digitos.
    Ou seja é diferente
    Eu ligo à rede zon wifi mas com a pass que faço login na area de cliente nos dá erro.
    C24XXXX201Resposta
    fev. 25, 2018 2:38 da manhã UTC
    A que "... login do user..." se refere? Na pagina de login da web? Na App NOS Wi-Fi?
    A password é a que estiver definida para a Area de Cliente e pode ter mais de 6 digitos/carateres...
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Carolina V.
    Moderador
    fev. 26, 2018 1:53 da tarde UTC
    Olá, @Rafaela Pereira, bem-vinda ao Fórum NOS. :)

    O @C24XXXX201 deu boas ajudas. Já conseguiu utilizar o serviço sem dificuldade?
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    Byte
    ago. 17, 2018 2:10 da tarde UTC
    Boa Tarde a todos
    Tento entrar no zon wifi com os mesmos dados da área cliente no meu Samsung j3 2017 fica a rodar e depois diz que não encontrou o ip.
    obrigados
    Oscar7
    Kilobyte
    ago. 17, 2018 4:16 da tarde UTC
    @F WIFI isso acontece só num hotspot?