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limite de tarifário ilimitaso


boas.

 

Gostaria de perguntar se os tarifários ilimitados de internet móvel têm algum limite. Entendo que a questão possa parecer um pouco parva mas recordo-me que antes apps como a NOS TV eram descritas como ilimitadas e apenas tinham um número grande de GB associados. Na teoria podem ser consumidos sem qualquer problema 300 400 GB? Fazer hotspot para outros telemóveis/PCs ? A "política de utilização responsável" é qual? Obrigado desde já. 

 

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Melhor resposta por Jorge C 31 July 2023, 15:54

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Boa tarde @DroQi

Atualmente, já não há trafego grátis para as App NOS, devido à deliberação da ANACOM quanto à Neutralidade. 

Quanto ao tráfego tem disponível aqui informações detalhadas sobre a velocidade anunciada, velocidade máxima e estimativa da velocidade máxima do serviço de acesso à Internet móvel (secção 3).

Relativamente à Politica de utilização responsável, consulte aqui as condições do serviço telemóvel.

Obrigado

Olá Sr. Mário.

 

Agradeço desde já a resposta contudo aminha dúvida ficou por esclarecer. Existe um limite máximo para os tarifários ilimitados? Ou qualquer cliente pode usufruir do serviço sem qualquer tipo de limitações? Obrigado.

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Boa tarde @DroQi,

A informação que existe é a seguinte.

Obrigado

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Existe a politica de utilização responsável que se encontra no 2.º link que partilhámos, @DroQi

Isto é, o tarifário é ilimitado e manter-se-á dessa forma. No entanto, caso exista uma utilização excessiva e que não cumpra os requisitos indicados, é possível aplicar medidas para garantir o serviço e uma boa utilização. 
Obrigado

Muito obrigado Sr. Jorge.

 

@Mário P. o que descreve seguido do ilimitado é um “mas” que invalida o próprio conceito de ilimitado. Se existe limite qual é? A que limite de Dados é que é considerado uso excessivo e poderá resultar em cortes de velocidade ou cortes totais. É que se é o provedor de internet a estabelecer um limite totalmente desconhecido ao cliente será justo? será sequer legal? É importante saber o que é que para a NOS resulta em uso excessivo.

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Boa tarde @DroQi

A previsão da Politica de utilização responsável encontra-se nas condições especificas do serviço. 

“O tarifário com dotação de dados ilimitada é apenas para utilização pessoal e exclusiva do utilizador final do serviço telefónico móvel da NOS e no respetivo terminal de acesso, não podendo ser utilizado em qualquer outro tipo de equipamento, nem para qualquer fim de natureza comercial. Destina-se unicamente a permitir a utilização dos serviços que estejam expressamente indicados, não lhe podendo ser dada qualquer outra utilização, nomeadamente para conversão ou reencaminhamento, sob qualquer forma, de tráfego, independentemente da sua origem ou para estabelecimento de comunicações permanentes e/ou ininterruptas. O Cliente não pode, ainda que de uma forma meramente tentada, atacar a rede ou os sistemas da NOS ou de terceiros, nem utilizar ilicitamente recursos de sistemas de terceiros, ainda que não provoque quaisquer danos. A NOS poderá monitorizar a utilização do serviço para verificação do cumprimento das condições de acesso e utilização. No caso de utilização indevida do serviço, a NOS reserva-se o direito de aplicar restrições à sua utilização, efetuar o desligamento ou retirar de serviço o respetivo cartão SIM.”

Obrigado

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