Kanguru Livre XL

Apenas serviço de Internet móvel. 

Olá, tem o seu serviço registado na área de cliente? 

Ontem consegui registar-me na área de cliente e supostamente alterei a password. No entanto, quando tento ligar-me aos hotspots da Nos, ainda se mantém a password antiga. 

Olá @edmusical,

O NOS Wi-Fi só está disponível para clientes com pacotes fibra e satélite com Internet fixa incluída.

Os dados de acesso são os mesmos que utiliza para aceder à Área de Cliente.

Obrigada

Comprei o Kanguru livre Xl, como poderia adicionar plano de voz a esse plano?

Olá @jpgs24,

Tem apenas uma Internet móvel?

Pode consultar os tarifários de telemóvel disponíveis atualmente, aqui.

Obrigada

Nao é isso, é que este chip só tem net, queria um aditivo para fazer chamadas 

@jpgs24,

O tarifário Kanguru Livre XL não permite adicionar plano de voz. Trata-se apenas de um serviço de Internet móvel.

Obrigada

Boa tarde.

No dia 22  do mês de julho do ano de 2021, adquiri, na Worton Alegro de Sintra, um Cartão Kanguru Livre XL da operadora Comunicações NOS, com o n.º 937881139 pronto a ser usado com tráfego incluído de 30 dias de net, com o custo de 25.000 Euros, contudo passo dois dias o cartão continua sem estar ativado. 

face ao exposto liguei várias vezes para o serviço clientes da NOS, e depois de efetuado mais de 8 chamadas, (que de certeza terão ficado gravadas onde é bem visível o meu desagrado com a situação) continuo à espera sentado (desculpem a ironia) que me resolvam a situação.

Mais informo que já apresentei queixa do facto no Livro Eletrónico   de Reclamações na página do Estado Português que ficou registado com o n.º ROR00000000001181571.

Com os melhores Cumprimentos

Paulo Melo

Olá @PAULO JORGE NUNES DE MELO, 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum, por mensagem privada, por favor. 
Vamos ajudar!

Obrigada