IoT na NOS - Perguntas mais frequentes

Olá @FAV,

No cartão IoT não possível ter o mesmo número que usa no seu smartphone, no entanto, pode usar o cartão para apps de streaming de música, para receber as suas comunicações por webmessaging (whatsapp, Messenger, etc.) caso o seu smartwatch seja compatível e pode também receber as chamadas do seu smartphone, mas para isso tem que ativar o reencaminhamento das chamadas do seu número principal para o do seu smartwatch.

Obrigada

Bom dia @Antoniovieira71, 

De momento, é possível ter o cartão NOS IoT em eSIM, no entanto, para já, este serviço não é compatível com equipamentos Apple. Estamos a trabalhar para disponibilizar, em breve, esta alternativa. Sugerimos que fique atento às novidades. 
Obrigado

Boa noite. 

​​Adquiri um smartwatch para o meu filho que necessita de cartão de dados para funcionar. 

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​​​Quando vi os vossos novos tarifários IoT, achei que seria uma boa solução. Comprei um cartão IoT smartwatch esim, e verifiquei que o equipamento não é compatível com esim. Dirigi-me uma loja vossa (Parque nascente) e pedi uma segunda via física, pela qual paguei os 7.5€. Posto isto, a vossa colaboradora disse que iria demorar umas 2 h para começar a funcionar. O que é certo, é que já ativei o serviço IoT na vossa app, e e nada de rede no smartwatch. 

Não é do equipamento, pois testei um cartão da rede NOS e funcionou na perfeição. O equipamento em questão é o Elari kidphone 2.

Alguma sugestão de resolução? 

Queria chegar ao Natal e o equipamento ir para as mãos dele a funcionar impecável

Obrigada pela atenção. 

Já o associei na app Nos. 

Já o tinha mencionado em cima. 

Também pensei que o problema fosse esse. 

Na área de cliente não aparece o IoT sequer. Na app aparece inclusive saldo. 

Nem nos serviços associados nem me deixa associar. 

Muito obrigada pela disponibilidade e a ajuda. 

Boa noite. 

boa tarde, gostaria de cancelar um cartao da IOT que tinha associado ao meu smartwatch e ja o removi a dois meses do smartwatch, entretanto como era de carregamento, não o carreguei e mesmo sem saldo verifiquei que continua ativo na minha pagina pessoal da Nos.

obrigado.

Boa noite,

Como posso obter um numero fixo de um familiar de conta Nos?

Comprei um IOT alarme para enviar mms, é colocado numa câmara de caça e quando o sensor ativa envia uma foto para um determinado número. É possivel este envio de mms com cartão IOT ALARME?