Detetei avaria com interrupção do serviço de Internet fixa e Tv ainda no dia 20 de Maio. Usei a app my nos para o diagnóstico. Era uma avaria exterior e viria a equipa técnica. Estaria resolvido até as 04h do dia 21. Nova comunicação, longa e seria afinal ... até as 06 h, e o prazo foi crescendo. O antepenúltimo seria até às 19 h de hoje, dia 22. Simpático, o assistente garantiu que falou mesmo com a equipa técnica e que me manteria informado. Nada aconteceu. O penúltimo só me podia dizer que aguardasse que a equipa chegasse. A última comunicação lá foi dizendo o mesmo, com previsão da equipa estar entre as 22h e as 04 h de amanhã.
Também disse algo mais grave. Que os problemas não resolvidos numa jornada não são listados para o dia seguinte.
Será? Parece que sim. Mas resolvam o problema!!!
