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Respondido

Internet Wi-Fi constantemente com quebras

  • December 2, 2025
  • 3 comentários
  • 17 visualizações

Não entendo que após tantas despistagem a Internet continua muito instável e com pouco alcance. Agradeço resolução. Tenho app nos numa televisão não ligada ao router. Pago por este serviço adicional e estou ultimamente sempre com quebras. Trabalho muitas vezes em teletrabalho e minha mulher também é os meus filhos tem que fazer trabalhos para a universidade... E isto está uma porcaria... Resolvam, com urgência 

Melhor resposta por João H.

Bom dia ​@JORGE MANUEL MACIEL FERNANDES,

Para podermos ajudar, sugerimos que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como o fazer em:

Após fazê-lo, partilhe connosco o resultado, por favor.

Obrigado

3 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • December 2, 2025

Bom dia ​@JORGE MANUEL MACIEL FERNANDES,

Para podermos ajudar, sugerimos que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como o fazer em:

Após fazê-lo, partilhe connosco o resultado, por favor.

Obrigado


David Marco Ferreira Reis

Eu e a traseira vez que estou com quebras na internet e não vejo resultados nenhuma a vinte dias atrás eu não tinha espe problema porque a minha NET tinha a velocidade de 500 gb a vinte dias atrás alterei o meu pacote para 1000 gb a partir desse dia até hoje estou com muitas quebras 


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • January 5, 2026

Bom dia ​@David Marco Ferreira Reis, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Estamos aqui para ajudar. A dificuldade que descreve ocorre na ligação à internet por Wi-Fi ou cabo de rede?

Sugerimos que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como em:

Após fazê-lo, partilhe connosco o resultado, por favor.

Obrigada,