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Kilobyte
April 20, 2020
Respondido

Internet satélite lenta

Boa tarde

Tenho o serviço nos satélite, mas a uns dia reportei uma avaria no meu serviço de net devido a acesso lento e tem piorado na qual tenho que fazer dvl e reset constante ao router visto estar sempre a reiniciar e quando reinicia tenho que fazer o procedimento de desligar da corrente mas fica lenta 4 com quebras constantes

 

Podem me ajudar? 

    Melhor resposta por Tiago C.

    Olá @Elsa Almeida,

    Já respondemos à sua mensagem privada. 

    27 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 20, 2020

    Boa tarde

    Tenho o serviço nos satélite, mas a uns dia reportei uma avaria no meu serviço de net devido a acesso lento e tem piorado na qual tenho que fazer dvl e reset constante ao router visto estar sempre a reiniciar e quando reinicia tenho que fazer o procedimento de desligar da corrente mas fica lenta 4 com quebras constantes

     

    Podem me ajudar? 

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    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    April 21, 2020

    Olá @Elsa Almeida,

    Já respondemos à sua mensagem privada. 

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    Kilobyte
    April 25, 2020

    Boa noite! Tenho a internet lenta não sei se será do router. Como posso configurar o router de maneira a internet ficar mais rápida? Ou têm outra solução? 

    Guimas
    Super User
    Super User
    April 26, 2020

    Satélite penso que não haja solução

    Ana P.
    Moderador
    April 26, 2020

    Olá @ISABEL MARIA FERREIRA COELHO e @Guimas

    @ISABEL MARIA FERREIRA COELHO, as velocidades lentas que identifica são através de acesso por cabo de rede ou wi-fi? Vamos ajudá-la :blush:.

    Obrigada 

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    Kilobyte
    April 27, 2020

    Wi- fi

    Ana P.
    Moderador
    April 27, 2020

    @ISABEL MARIA FERREIRA COELHO

    Já efetuou o reset físico ao seu equipamento? Caso ainda não o tenha feito, sugerimos que utilize um objeto pontiagudo para pressionar no botão lateral “reset”. Assim que as luzes do seu Router estabilizarem, teste novamente. Diga-nos se resolveu. 

    Obrigada

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    Kilobyte
    May 29, 2020

    olá também tenho a internet satélite lenta eu aderi hoje o pacote 100 megas de download e 10 de upload e oque recebi foi isto (testes feitos por cabo)

     

    oTonyStark
    Kilobyte
    May 29, 2020

    Olá, tem a certeza que é satélite, como tem 100mbs, o seu Router é aquele que tem um luz no centro?

    Kilobyte
    May 29, 2020

    Olá, tem a certeza que é satélite, como tem 100mbs, o seu Router é aquele que tem um luz no centro?

    não tem luz verde nenhuma só uma azul e brancas (não consegui fazer upload a foto do router)