Internet muito má

Ok obrigado, vou instalar e seguir os passos.

Tal como sugeriram, instalei a app NOS e quando vou à pagina “resolver avarias” aparece-me uma página em branco. Por isso sugiro que vocês possam resolver o meu caso. Obrigado.

Boa tarde @josedomingues,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que desligue o repetidor de sinal e teste o acesso à internet ligado diretamente ao Wi-Fi do router.

Obrigado 

Tenho a Internet fixa muito fraca, o que devo fazer para melhorar a mesma, mas não queria pagar mais dinheiro, já pago cerca de 57 euros por mês. 

Boa noite @EDUARDO LUCIANO,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Detalhe-nos a situação, por favor. Nota lentidão na internet, ou pouca cobertura Wi-Fi?

Obrigado

Ok, fiz como me disseram, desliguei o repetidor de sinal e liguei-me diretamente ao router e a situação continuou na mesma. Lentidão e pouca cobertura, imagens muito pixelizadas e o para arranca.

Boa tarde @josedomingues,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado