Skip to main content
Header
Megabyte
March 16, 2020
Pergunta

Internet muito instável (Possivel sobrecarga da rede?)

Boa noite

Nunca tinha tido problemas de velocidade de internet na minha zona até ontem.

Ontem a velocidade de internet oscilava muito e ao ver series na Netflix, havia várias paragens para buffering, o que nunca me tinha acontecido.

Hoje está ainda pior, nem sequer consigo ver o início de um episódio, até o youtube está com falhas e a demorar a carregar videos e a velocidade da NET tento está a 40 Megas como a 120...

Estará a haver uma sobrecarga da rede NOS, a que a mesma não está a conseguir dar resposta? 

Verifiquem por favor a situação pois, a continuar assim e com cada vez mais gente em sua casa, isto vai ficar impossível...

    31 Comentários

    Tiago C.
    Moderador
    March 17, 2020

    Olá @mribeiro,

    Neste momento, a dificuldade mantém-se? 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    March 17, 2020

    Bom dia,

     

    Tal como mribeiro, informo que também sinto essa instabilidade. Várias vezes ficamos sem acesso à net e a router mantem a cor azul.

    Tiago C.
    Moderador
    March 17, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @marcoant.

    Ao reiniciar o router, a dificuldade mantém-se? 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    March 17, 2020

    Acabei de reiniciar...vou avaliar durante o dia de hoje… com miudos a aceder à Escola Virtual, temos de ter tudo operacional.

    Megabyte
    March 17, 2020

    Olá @mribeiro,

    Neste momento, a dificuldade mantém-se? 

    De manhã continuou muito instável. Agora desde a hora de almoço parece ligeiramente melhor.
    Mas a pior altura é a partir das 22:00...

    Megabyte
    March 17, 2020

    Também continuo com a internet muito fraca mesmo. Ao fazer testes no speedtest por vezes nem chega a 2Mbps

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 17, 2020

    Também continuo com a internet muito fraca mesmo. Ao fazer testes no speedtest por vezes nem chega a 2Mbps

    O teste que faz é por computador ligado por cabo ao Router ? Faça o teste aqui: https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx ligado por cabo ao Router.

    Ana P.
    Moderador
    March 17, 2020

    @marcoant, pedimos que teste e nos diga se resolveu.  :blush:

    @mribeiro, qual é o seu Router? 

    @jrafaels, qual é a cor da luz do painel frontal do seu Router, de momento? 

    Ficamos a aguardar o feedback de todos! 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    March 17, 2020

    @marcoant, pedimos que teste e nos diga se resolveu.  :blush:

    @mribeiro, qual é o seu Router? 

    @jrafaels, qual é a cor da luz do painel frontal do seu Router, de momento? 

    Ficamos a aguardar o feedback de todos! 

    Router Wi-Fi 4.0 e está sempre com a luz azul fixa (indicando estar com ligação normal)… 
    Por isso imagino que se deva a uma sobrecarga da rede devido ao aumento de tráfego.
    Já iniciaram o reforço da mesma para evitar esta situação?

    Kilobyte
    March 17, 2020

    @Ana P.    situação até agora estável.