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Kilobyte
October 31, 2019
Pergunta

Internet movel sem rede após roaming

Boa dia. Estive com a internet movel em roaming em Espanha e a mesma funcionava perfeitamente, mas mal entro em territorio português a mesma deixa de ter rede, apenas aparece a mensagem no visor “Nenhuma rede”. ja fiz mil e uma coisas e não sei como resolver, e para não variar, ligamos para a NOS e nem eles sabem resolver o problema e dizem que para eles no sistema está tudo OK. 

14 Comentários

Ana P.
Moderador
November 5, 2019

Olá @Fábio Saúde e @C24XXXX201 , 

Tal como o mod@Tiago C. solicitou, para que nos seja possível ajudá-lo com esta questão, precisamos dos seus dados para conseguir perceber o que se passa. 

 

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Kilobyte
November 6, 2019

Será mais um caso de um serviço de Internet móvel oferecido por tempo limitado no âmbito de uma renegociação e que o operador resolveu unilateralmente nao renovar? Custa-me a acreditar porque alguem da NOS deveria ja ter verificado tal, mas... como dessa gente espero tudo....

Tenho este router com este tarifário desde 2014. Na altura só tava interessado em internet móvel, sem. TV nem nada disso, e é o tarifário Kanguru XL. Eu tambem já espero tudo. Menos que me resolvam o problema. Ontem as 11 da manhã disseram que dentro de 2 horas me ligaram para dizer se tava resolvido ou se tínhamos que tentar outras coisas, ainda tou a espera

November 6, 2019

@Fábio Saúde , daqui a pouco são novamente 13 horas... pode ser que hoje é que seja o dia...

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Kilobyte
November 6, 2019

@Fábio Saúde , daqui a pouco são novamente 13 horas... pode ser que hoje é que seja o dia...

Deve ser deve, já passaram foi as 24 horas á 1 hora atras