Internet movel sem rede após roaming

Entre as mil e uma, ja verificou a configuraçao APN do equipamento? Pode nao estar selecionado...

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Fábio Saúde.

O @C24XXXX201 deu uma boa ajuda.

Caso a dificuldade se mantenha, para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS. 

Já o levei a uma loja e nem os técnicos conseguiram fazer nada, dizem que o router está OK mas algo está a barrar o sistema

Nem factory reset?

Nada. E mesmo agora por telefone ainda me disseram que pode ser problema do chip do cartão e para mandar vir uma 2 via no valor de 7 euros e tal. Mas tão a brincar comigo? Não tenho serviço por incompetência de alguns e ainda tenho que pagar? Só na NOS

Venho atualizar a situação e eis que após 1 semana de contactos entre a minha pessoas e Várias pessoas da NOS, o meu problema encontrar-se exatamente na mesma e já com um cartão novo a situação continua a ser a mesma e o que me dizem todos? "Será contactado no prazo máximo de 24horas", dizem isto todos os dias. Já chega.... Vocês não prestam para nada. 

Olá @Fábio Saúde,

Para o conseguirmos ajudar por aqui, precisamos mesmo que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS. 

@Fábio Saúde , sabe exatamente o que fizeram em loja, para dizerem "o router está OK"? Testaram com outro cartão?

Se não é do equipamento nem do cartão, será da conta do cliente?

Se não conseguir obter uma resposta razoável num curto prazo, esponha o assunto à Provedoria NOS e/ou no Livro de Reclamaçoes Online.

O router eu já tinha experimentado com outro cartão e funciona e na loja voltaram a fazer e funciona, o cartão n funciona nem no tele nem no router nem em outro router da nos ele funciona. Ps:não mando mensagem nenhuma com nenhum dado, já vos dei os dados milhares de vezes por telefone e vocês cxxxxxx na cara de um gajo pah. 

Será mais um caso de um serviço de Internet móvel oferecido por tempo limitado no âmbito de uma renegociação e que o operador resolveu unilateralmente nao renovar? Custa-me a acreditar porque alguem da NOS deveria ja ter verificado tal, mas... como dessa gente espero tudo....