Internet Movél Muito lenta

Olá @Pi74, 
Muito obrigado pelo seu feedback. 
Sugerimos que escolha a opção manual, por favor.

Boa noite,

Já mudei para manual mas não dá opção de escolha da rede.

Manutencao no país inteiro certamente. 

Eu sei, mas não consigo ativar só o 3g, as indicações que foram sugeridas, no hotspot 4g ZTE supostamente não consigo alterar. Por favor alguém me sabe dizer como fazer.

Aguardo

além do problema de velocidade baixa, o maior problema é o data cap, tenho experimentado “cortes” constantes em reunioes de Microsoft Teams e é claramente a descida de velocidade relacionada com data cap.

Além de este 4G da nos nao dar velocidade maior de 8 Mbps quando o 4G de outros operadores claramente dá pelo menos 50  Mbps, o data cap é o maior problema.

Eu estou a trabalhar em casa num sitio onde nao há mais nada a nao ser internet movel e é lamentavel o serviço

Olá @Pi74, 

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Bom dia, 

Aderi ao serviço kanguru xl e comecei a utilizar ontem. 

Verifico que a Internet está muito lenta e não consigo trabalhar devidamente, com chamadas voz e vídeo a falhar constantemente. 

Fiz vários testes velocidade Internet e verifico que a velocidade download ronda os 10mb, quando deveria ter velocidades próximas 300mb.

Inclusive fiz teste comparativo com 4g do meu telemóvel (MEO) e as diferenças são tipo de 10mb para 100mb, em anexo testes realizados em 2 sites. 

Agradeço resolução urgente, caso contrário vou ter que cancelar a adesão por ainda estar no período de possibilidade revogação. 

Obrigado, 

Tiago

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