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Respondido

internet móvel/ cartao sim


Boa tarde.

 

Tenho um aparelho de banda larga móvel com cartao sim da nos. Se colocar esse cartao sim num telemóvel, é possível fazer chamadas. Ha alguma maneira de limitar este cartao a uso exclusivo para internet? E nao permitir chamadas?

Outra questao: se eu pedir uma segunda via de um cartao sim, consigo aceder às comunicaçoes e movimentos feitos com o cartao anterior?

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde @SofiaA

Agradecemos a sua resposta. No entanto, uma vez que o seu número pertence a uma instituição publica não é possível associar e gerir na Área de Cliente ou App NOS.

A 2.ª via do cartão, também, tem de ser solicitada na Escola. 
Obrigado

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5 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30088 comentários
  • 25 de fevereiro de 2023

Boa tarde @SofiaA, seja bem-vinda ao Fórum NOS.

Os tarifários de Internet móvel NOS não contêm dotação de minutos para que seja possível realizar chamadas. Indique-nos, por favor, qual o tarifário que tem associado a esse cartão. 

O pedido de 2.ª via apenas lhe dá um cartão novo, pelo que pode consultar os consumos dos últimos 6 meses através da App NOS ou Área de Cliente. 

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 25 de fevereiro de 2023

Nao sei qual é o tarifário. É o cartao atribuído aos alunos do 1°ciclo, junto com os computadores.


Olaf
Super User
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  • Super User
  • 4190 comentários
  • 26 de fevereiro de 2023

Então não dá para ver os consumos, acho que isso é da escolha por isso não tem acesso a roda informação do produto na app nos


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30088 comentários
  • Resposta
  • 26 de fevereiro de 2023

Boa tarde @SofiaA

Agradecemos a sua resposta. No entanto, uma vez que o seu número pertence a uma instituição publica não é possível associar e gerir na Área de Cliente ou App NOS.

A 2.ª via do cartão, também, tem de ser solicitada na Escola. 
Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 26 de fevereiro de 2023

Ok, obrigada pela informação.