Boa tarde @SofiaA, seja bem-vinda ao Fórum NOS.
Os tarifários de Internet móvel NOS não contêm dotação de minutos para que seja possível realizar chamadas. Indique-nos, por favor, qual o tarifário que tem associado a esse cartão.
O pedido de 2.ª via apenas lhe dá um cartão novo, pelo que pode consultar os consumos dos últimos 6 meses através da App NOS ou Área de Cliente.
Obrigado
Nao sei qual é o tarifário. É o cartao atribuído aos alunos do 1°ciclo, junto com os computadores.
Então não dá para ver os consumos, acho que isso é da escolha por isso não tem acesso a roda informação do produto na app nos
Boa tarde @SofiaA,
Agradecemos a sua resposta. No entanto, uma vez que o seu número pertence a uma instituição publica não é possível associar e gerir na Área de Cliente ou App NOS.
A 2.ª via do cartão, também, tem de ser solicitada na Escola.
Obrigado
Ok, obrigada pela informação.