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Megabyte
December 8, 2016

Internet Móvel 4G fraca

Quando decidi aderir à Internet móvel 4G, fui informado (tanto através do site da NOS, como através de assistentes do 16105 e loja NOS.) de que a localidade com código postal 3780-415 tinha cobertura 4G até 75Mbps. O problema é que, nesta localidade em particular, a NOS esqueceu-se de ampliar o sinal em algumas ruas e as velocidades variam entre 0,5 Mbps a 4 Mbps (equivalente a 3G). Já estive noutro ponto do país com o meu hotspot 4G e as velocidades que atingiam nada tinha a ver com o que se atinge na localidade em causa ( fiz teste e deram entre 9 a 10 Mbps de velocidade de download). Para os técnicos da NOS chamo à atenção de que existe uma antena, que julgo que tem apenas cobertura 3G, no centro social que fica próxima da localidade com código postal 3780-415.
Fica aqui uma sugestão para que revejam esta situação, com a máxima urgência possível e que ampliem o sinal, pois acredito que exista muito sinal 4G espalhado em pinhais e eucaliptais, nesta zona em particular, vindo de localidades vizinhas.

807 Comentários

Armindo Mateus
Super User
Super User
October 11, 2017
@António PimentaTudo bem, amigos como sempre 🆒

Insiste com a Nos, porque tem que resolver o problema, senao e se puderes renegoceia ou rescinde se tiver alternativas, o que nem sempre acontece.
Abraço
Kilobyte
October 11, 2017
Boas ! Apartir de uma certa hora a minha net tornasse impossivel, eu sou um jogador regular de counter strike e apartir de uma certa hora levo com ping de 1000, o que torna o jogo injogável, eu queria saber o que posso fazer pois a minha net supostamente tem uma boa velocidade 20 mb\s
Megabyte
October 12, 2017
Quando deixam de nos enganar e roubar???
Quando termina esta palhaçada??? Diariamente é isto...... Velocidades de 1,2 megas a partir das 20h......

Oscar7
Kilobyte
October 13, 2017
Tás ligado por Wi-Fi ou cabo de rede?
Kilobyte
October 13, 2017
Por cabo de rede
Oscar7
Kilobyte
October 13, 2017
E com cabo de rede como são as velocidades? Já ligaste para eles?
juli89
Megabyte
October 13, 2017
@Francisco TheOne já tentaste ligar para o apoio técnico para fazerem despistes?
Kilobyte
October 17, 2017
Estou na mesma situação, a net é de facto muito lenta, estou a ver-me grego para escrever esta mensagem. Disseram que a minha zona está coberta com 4g, mas na verdade só apanho 3g e...
A nós tem de olhar para esta situação de uma vez por todas e melhorar o serviço, dar mais abertura de sinal em Santa Maria da Feira. Comparando com a vodafone e meo é muito lento.
Kilobyte
October 18, 2017
Alguma coisa tem de mudar por parte da NÓS, é um problema transversal a todos, ter uma net 4G que não funciona como suposto e com a lentidão que se verifica constante. Se há alguém responsável a moderar estes tópicos que interceda para que esta situação se corrija antes que seja tarde.
Kilobyte
October 18, 2017
Exponha a situação aqui http://provedor.nos.pt/provedoria/ tal como eu também já fiz, vamos ver se abrem os olhos para esta realidade