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Pergunta

internet movel


Boa tarde, tenho um equipamento hotspot kanguru 4G comprado em agosto do ano passado. Este fim de semana (sábado) desloquei me a uma loja Nos e perguntei o que era necessário para voltar a usar o hotspot ao que me disseram que seria apenas carregar no multibanco. Assim fiz e continuo sem ligação à internet. Já fiz reset várias vezes, podem ajudar? 

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

2 Comentários

  • Kilobyte
  • 9 comentários
  • 15 de agosto de 2022

ligue  para a nos mesmo, so eles a que conseguem ver o que se passa

 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30045 comentários
  • 15 de agosto de 2022

Boa tarde @Sílviamachado,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar. 

Diga-nos, por favor, se a situação se mantém. Sugerimos que teste o cartão num smartphone ou tablet.

Obrigado