Internet lenta da parte da noite

Eu ja ando neste pesadelo da net lenta a noite em horas de maior afluência por parte dos utilizadores vai fazer um ano em Setembro e nunca resolveram nada passaram de área técnica em área técnica sem solução nenhuma a vista , visto os próprios técnicos saberem e admitirem que se trata de zona congestionada e nada poderem fazer oferecem para baixar a factura o que em nada resolve o problema da internet lenta...agora o que eu quero saber e se me vão migrar para o ftth da vodafone ao abrigo do contrato de partilha de rede celebrado pelas duas operadoras ou é preciso mandar cancelar a nos e fazer um contrato com a vodafone... ando nisto a quase um ano e estou farto de ligar e ligar e nunca resolverem nada e a noite nem videos conseguir ver com uma net de 200mb e ridículo.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @NunoBarbosaPT.

Queremos ajudá-lo, contudo como se trata de uma situação técnica que deve ser despistada e seguida por uma equipa especializada, precisamos que nos ligue, por favor. Conheça aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

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Queremos ajudá-lo, contudo como se trata de uma situação técnica que deve ser despistada e seguida por uma equipa especializada, precisamos que nos ligue, por favor. Conheça aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

lol mas a senhora nao leu o que escrevi farto de ligar tou eu ando ja a quase um ano nisto de me passarem de tecnico em tecnico e mais tecnico e especialistas da treta a zona ta congestionada esta mais que comprovado a noite a net nem videos da para ver muito menos abrir mais de 3 sites ao mesmo tempo isto so ha uma soluçao ou me migram para o ftth da vodafone ao abrigo da nova parceria de rede entre a nos e a vodafone ou eu mal chegue a portugal em julho mando cortar isso tudo visto o meu contrato estar acabar..+e triste estar no estrangeiro e nem conseguir fazer uma video chamada para a familia...

Eu ja ando neste pesadelo da net lenta a noite em horas de maior afluência por parte dos utilizadores vai fazer um ano em Setembro e nunca resolveram nada passaram de área técnica em área técnica sem solução nenhuma a vista , visto os próprios técnicos saberem e admitirem que se trata de zona congestionada e nada poderem fazer oferecem para baixar a factura o que em nada resolve o problema da internet lenta...agora o que eu quero saber e se me vão migrar para o ftth da vodafone ao abrigo do contrato de partilha de rede celebrado pelas duas operadoras ou é preciso mandar cancelar a nos e fazer um contrato com a vodafone... ando nisto a quase um ano e estou farto de ligar e ligar e nunca resolverem nada e a noite nem videos conseguir ver com uma net de 200mb e ridículo. Aqui quando a conte isso, desligo e ligo novamente e a conexão volta a ficar normal.
Para melhorar a conexão adicionei um outro router com melhor sinal, mas mesmo assim dos 100 mb que tenho, consigo cerca de 56mb, mas é melhor do que os 30mb que apanhava com o router da NOS.
Melhor que isso é ligar com o cabo rj45, dá sempre os 1 19 mb.

Aqui quando a conte isso, desligo e ligo novamente e a conexão volta a ficar normal.
Para melhorar a conexão adicionei um outro router com melhor sinal, mas mesmo assim dos 100 mb que tenho, consigo cerca de 56mb, mas é melhor do que os 30mb que apanhava com o router da NOS.
Melhor que isso é ligar com o cabo rj45, dá sempre os 1 19 mb.

Os problemas dele são exteriores, vindos da central, o reboot nao resolve.

Sou de Almada e está a acontecer tb na minha casa. Contactei o serviço de apoio e dizem que não existe nenhum problema apesar de eu verificar problemas constantes. Conclusão gasto dinheiro na chamada e fico na mesma. Não tenho fidelização à nos e esperava que houvesse um mínimo de interesse em resolver o meu problema. Assim sendo vou mudar de operadora. Lamento imenso mas se querem ganhar dinheiro tem de fornecer os serviços mínimos.

Bem-vindo à comunidade. @Rui Nogueira.

Queremos ajudá-lo. Se o seu serviço de internet está lento, é muito importante que sejam feitos despistes técnicos e que a situação seja acompanhada por uma equipa especializada, por isso pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

Boas. Sou cliente FIBRA 200MB. Acham normal esta diferença? Power Router 4.0

Raspas de Fibra.
Todos os dias há novos tópicos de pessoal a reclamar do serviço de Internet, e se fizer-mos uma pesquisa pela Internet... ui ui

Como assim?