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Megabyte
nov. 1, 2017 9:03 da tarde UTC

Internet lenta da parte da noite

Pelo menos nas últimas duas semanas e normalmente ás segundas, terças e quartas feiras, depois das 20h-21h até depois da meia-noite a internet fica extremamente lenta (0-10mbps), o que impossibilita a utilização da internet. Será mais uma anomalia na minha zona? Acho estranho passarem duas semanas e continuarem com o mesmo problema. Só quando um ou vários clientes fazem queixa é que fazem alguma coisa...
A ligação é feita por cabo, por isso a culpa não é a ligação.
Pacote:
100/10 mbps
Zona de Coimbra
http://beta.speedtest.net/pt/result/6756764438

    198 Comentários

    Oscar7
    Kilobyte
    nov. 2, 2017 3:51 da tarde UTC
    @wriken se tens essas velocidades por cabo tens de reclamar 😉
    nov. 2, 2017 3:54 da tarde UTC
    Em Setubal está tb a acontecer o mesmo.
    Servico pessimo!!!
    wrikenAutor
    Megabyte
    nov. 2, 2017 7:37 da tarde UTC
    Eu quando tiver disponibilidade vou à loja falar sobre isto, mas tenho pena que tenha ser sempre o cliente a reclamar para resolver problema(s) visto que raramente ou nunca há iniciativa nisso...
    Armindo Mateus
    Super User
    Super User
    nov. 2, 2017 8:10 da tarde UTC



    Almada...a funcionar a 100%
    honorato vagueiro
    Kilobyte
    nov. 2, 2017 8:14 da tarde UTC
    Tambem acontece aqui em Matosinhos carcavelos.
    A Nos vai de caixao pa cova. Em vez de melhor a qualidade da net e garantir velocidades nem isso querem saber
    Megabyte
    nov. 2, 2017 8:42 da tarde UTC
    boa noite na zona de vila.franca de xira a mesma coisa num pacote de 100mb tenho 20mb não vou ligar nem reclamar pois já perdi tempo a mais com soluções temporárias deviam investir na largura de banda(fibra optica ) até a casa do utilizador mas não com o aparecimento da uma com 200mb a largura de banda não chega para todos como está na vista depois da fidelização vão perder mais um utilizador.
    nov. 2, 2017 8:50 da tarde UTC
    Eu tb ja recuso as visitas tecnicas a minha casa e muito menos os contactos telefonicos, onde tentam sempre fazer procedimentos ridiculos (ex: desligar o cabo da tomada da parede e volte a ligar).
    Ontem nem conseguia abrir o email!
    Vai seguir reclamacao com conhecimento da DECO!!!
    Zettabyte
    nov. 2, 2017 9:02 da tarde UTC
    Caros,

    Já abordei o meu problema em vários tópicos, estou numa "guerra" desde Maio que nem vos passa pela cabeça.
    Eu vivo no coração de Lisboa, digo eu, zona da Estefânia, e à noite, isto é, agora a partir das 17H00 começa a cair até aos 5 MG e por voltas das 02H00 começo a ter novamente internet digna desse nome. Mas vejam só, demorei a 7 minutos a abrir o Forum, porque tenho a minha ligação neste misero estado:

    Microsoft Windows [Version 10.0.15063]
    (c) 2017 Microsoft Corporation. All rights reserved.

    C:\Windows\system32>ping www.nos.pt -t

    Pinging www.nos.pt [212.113.183.252] with 32 bytes of data:
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=16ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=14ms TTL=60
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=24ms TTL=60
    Request timed out.
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=13ms TTL=60
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=13ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=15ms TTL=60
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=13ms TTL=60
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=13ms TTL=60
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=13ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=13ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=15ms TTL=60
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=13ms TTL=60
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=14ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=13ms TTL=60
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=13ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=14ms TTL=60
    Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=14ms TTL=60
    Request timed out.

    Ping statistics for 212.113.183.252:
    Packets: Sent = 64, Received = 26, Lost = 38 (59% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 12ms, Maximum = 24ms, Average = 13ms
    Control-C
    ^C
    C:\Windows\system32>
    Armindo Mateus
    Super User
    Super User
    nov. 2, 2017 9:07 da tarde UTC
    Inadmissível. ...reclame junto da nos....no minimo tem que dar desconto.
    Boa Sorte
    wrikenAutor
    Megabyte
    nov. 2, 2017 9:15 da tarde UTC
    Já começa, bem vou ligar para lá e ver o que me dizem