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Kilobyte
December 20, 2016

Internet lenta à uma hora da manhã

Em anexo contem um print tirado de um speed teste que fiz hoje à uma da manhã dia 20/12

    27 Comentários

    Kilobyte
    May 5, 2017
    Sim, já testei tudo aquilo que poderia ser um problema do meu lado. O problema é sem dúvida nenhuma a largura de banda que me é alocada do lado do ISP, se não conseguem satisfazer os 20mb não deviam poder vender essa mesma largura de banda. Isso é simplesmente roubar!
    Recebi uma chamada da NOS a oferecer uma melhoria do serviço de Internet através da actualização do meu tarifário. Darei feedback no futuro.
    Miguel horta
    Terabyte
    May 5, 2017
    Se aceitaste ficaste com nova fidelização por mais dois anos David. Parabéns acabaste de prolongar o teu problema assim que disseste sim. Eu tenho dois cartões um 150 e outro de 20 e a única diferença é o upl.... Um pouco melhor e mesmo assim fica bem lento a noite. O teu problema é utilizadores demais na tua área de residência.
    Kilobyte
    May 5, 2017
    Se aceitaste ficaste com nova fidelização por mais dois anos David. Parabéns acabaste de prolongar o teu problema assim que disseste sim. Eu tenho dois cartões um 150 e outro de 20 e a única diferença é o upl.... Um pouco melhor e mesmo assim fica bem lento a noite. O teu problema é utilizadores demais na tua área de residência.
    Tenho esperança que se resolva, afinal de contas, se antes dos 15 dias não se resolver o assunto tenho possibilidade de ir a loja devolver o produto.
    Miguel horta
    Terabyte
    May 5, 2017
    E acreditas nisso??? E por lei são 14 mas não penses que vai ser fácil. Depois diz se resolveu o problema ou não.
    Kilobyte
    May 9, 2017
    São Varias pessoas com o mesmo problema...
    eu postei neste topico: "https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/amadores-1599"

    É dificil de entender como, para mim, a net cai para 1Mb apartir das 21h30/21h15

    Nota: o contrato feio era para a velocidade a 200 Mb
    Byte
    June 15, 2017
    Olá! estou com o mesmo problema, a internet a noite cai drasticamente, tenho 120mb de contrato que atinjo durante o dia e a noite cai para 4mb! Alguém conseguiu uma solução viável? Abraço
    June 15, 2017
    O metodo actualmente implementado pelos operadores que consiste em reduzir as velocidades de acesso para evitar o esgotamento das capacidades das redes, nao produz o efeito pretendido, como o provam as enumeras reclamaçoes. Nao existindo a capacidade de garatir minimos aceitaveis, poder-se-ia em teoria dizer que, "se nao da' para tanta gente entao nao da' para ninguem!"

    Deixo uma sugestao aos operadores...
    Nao existindo condiçoes tecnicas para garantir o acesso com um minimo de capacidade e qualidade dos serviços, porque nao implementarem tarifarios diferenciados consoante o periodo horario de acesso?
    A diferenciaçao por periodos horarios que ha muitos anos os operadores aplicam nas comunicaçoes fixas, teve na sua origem, razoes que nao serao por certo muito destintas do que se passa actualmente nos serviços de dados moveis, concretamente em relaçao a evitar a sobrecarga das capacidades das redes.
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)