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Kilobyte
December 9, 2016

Internet lenta

desde do dia que me instalarão o serviço até agora que a internet tem estado miserável, super lenta e ás vezes nem funciona o que interfere muito no dia a dia pois numa casa com 4 elementos que a usam têm as suas ações comprometidas. Já começo a ficar farto disto visto que já não é a primeira vez que acontece e depois ligam com conversas da treta e demoram muito a resolver o problema que depois acaba por voltar. Só vejo as faturas a aumentar e o serviço a diminuir começo a ficar farto deste contrato e desta operadora.

2098 Comentários

A_Goncalves
Gigabyte
March 25, 2018
TENHO UM PACOTE QUE ME COBRAM POR TER 40MB DE VELOCIDADE E NUM ENTANTO COM UMA ANTENA EXTERIOR E A MINHA NET COM UM DIA DE SOL APRESENTA-ME ESTA VELOCIDADE JÁ METE NOJO
Ângelo Gonçalves
Megabyte
March 25, 2018
Ultimamente tenho valores de internet miseraveis. Hoje, com ligação por cabo ao router, tenho no maximo 16Mb de download.É isto que eu pago?

Kilobyte
March 25, 2018
o que devo fazer para a internet ficar rapida no computador
Megabyte
March 25, 2018
Afinal estava a ser generoso. Depois de contato do vosso serviço de apoio e após realizar o vosso teste, os resultados ainda foram piores. Box´s avariadas e trocas constantes e internet com estes valores, digam-me: devo mudar de operador (tenho meo fibra à porta) ou devo pagar menos?

Megabyte
March 25, 2018
Já liguei várias vezes, conforme escrevi anteriormente "é um problema reconhecido na zona e ainda não existe previsão para a sua resolução"
Kilobyte
March 25, 2018
Contratei recentemente os serviços da NOS e para minha surpresa é um lixo, contratei 200 megas e só recebi 5 megas.
Alguém da nós pode me responder ou cancelar essa xxxxx ??
Megabyte
March 25, 2018
Antecipo aqui a resposta do próximo papagaio:

Olá a todos, bem-vindos ao Fórum! :)
É importante sempre que exista alguma dificuldade técnica no serviço fazer os despistes com a Linha de Apoio ao Cliente, pode ser uma situação resolvida no momento ou ser necessário deslocação técnica para ultrapassar a questão, vejam aqui as nossas Linhas de Apoio.
Oscar7
Kilobyte
March 26, 2018
@Jpxmoz esse ping é por wifi ou cabo de rede?
Kilobyte
March 26, 2018
@Jpxmoz esse ping é por wifi ou cabo de rede?

Jogo sempre por cabo. cat6
Tenho os portos no router abertos e tudo.
É mesmo do vosso serviço.
Tiago C.
Moderador
March 26, 2018
Olá @Kalimator, bem-vindo à comunidade.

Como a lentidão apenas se verifica por Wi-Fi, sugerimos que veja este tópico.

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