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Kilobyte
December 9, 2016

Internet lenta

desde do dia que me instalarão o serviço até agora que a internet tem estado miserável, super lenta e ás vezes nem funciona o que interfere muito no dia a dia pois numa casa com 4 elementos que a usam têm as suas ações comprometidas. Já começo a ficar farto disto visto que já não é a primeira vez que acontece e depois ligam com conversas da treta e demoram muito a resolver o problema que depois acaba por voltar. Só vejo as faturas a aumentar e o serviço a diminuir começo a ficar farto deste contrato e desta operadora.

2098 Comentários

Kilobyte
October 5, 2017
Agradeço que a NOS rectifique a velocidade da minha ligação já que de uns tempos para cá chego a ter menos 20Mb de velocidade do que aquela que deveria ter, no entanto os pagamentos são os mesmos.
Byte
October 5, 2017
Boas Tardes! Gostaria que me esclarecessem o facto de ao ter um contrato de internet de 100Mb/s, o valor recebido ser muito inferior, ou seja, 6,64Mb/s.
http://beta.speedtest.net/result/6681059786
October 5, 2017
Está cheio de sorte, há utilizadores que só têm 10% da velocidade contratada:D

Para retificar isso, o melhor será falar com o apoio técnico, 16990>apoio técnico>internet.
Kilobyte
October 5, 2017
Posso rescindir o contrato da nos, dentro do período de fidelização sem custos, por ter um mau serviço de Internet?
Kilobyte
October 5, 2017

Kilobyte
October 5, 2017

Kilobyte
October 5, 2017

Oscar7
Kilobyte
October 6, 2017
@ipfernandes primeiro tens sempre que fazer os testes com a equipa técnica deles.
juli89
Megabyte
October 6, 2017
@Rubiiz já ligaste para o apoio para fazerem despistes? a velocidade sempre foi assim?
Kilobyte
October 6, 2017
ola boa tarde, ja ligamos para lá, e ja fizeram testes, e etc etc e continua na mesma. Ja sou cliente deles desde 2004 e nunca tive problemas a agora é que estou a comecar a ter, principalmente com a internet... vou ter que rescindir contrato por nao ter o serviço como deve ser...