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Kilobyte
December 9, 2016

Internet lenta

desde do dia que me instalarão o serviço até agora que a internet tem estado miserável, super lenta e ás vezes nem funciona o que interfere muito no dia a dia pois numa casa com 4 elementos que a usam têm as suas ações comprometidas. Já começo a ficar farto disto visto que já não é a primeira vez que acontece e depois ligam com conversas da treta e demoram muito a resolver o problema que depois acaba por voltar. Só vejo as faturas a aumentar e o serviço a diminuir começo a ficar farto deste contrato e desta operadora.

2098 Comentários

Byte
August 3, 2018
Ligar??? Estive 30 minutos a tentar ligar e ainda não me resolveram, nem atenderam. Se resolverem ligar prepara-te para fazeres after hours.
Megabyte
August 3, 2018
sao uns sem vergonha, so querem e fidelizar
Megabyte
August 3, 2018
Olá CarlosCosta2017, bem-vindo à comunidade NOS.

Pedimos que não utilize letra maiúscula, na internet pode querer dizer que está a gritar. :(

Lamentamos que esteja a ter essa experiência. Depois de lermos atentamente o que nos escreveu, concluimos que é preciso uma atenção personalizada e individual. Pedimos que nos contacte, por favor, pois é a melhor maneira de resolver esta situação. Clique aqui e veja para onde ligar.


Com voces so mesmo a gritar
ate as chamadas desligam quando não convem
Byte
August 4, 2018
https://imgur.com/a/2ke09ZF
Kilobyte
August 5, 2018
Tanta publicidade com a internet rápida e bla bla e os clientes há anos a net parece do tempo da pedra.
Kollsept
Kilobyte
August 5, 2018
Nao comprem esta xxxx de internet, se tiverem oportunidade de mudar nem pensem duas vezes, xxxxxx tou farto disto, ando aqui a pagar para estes bosi me darem uma xxxx de internet que nem jogar posso.. vejo videos no youtube e msm assim quase que morre, tenho 120 megas de download e 10 de upload mas isto mais parece 120kb do que mb, digo mais uma vez NAO COMPREM ESTA XXXXX DE INTERNET,
Tiago C.
Moderador
August 6, 2018
Bem-vindo à comunidade, @6rtfh.

Queremos ajudá-lo, no entanto, como é uma situação que necessita de despistes técnicos para que possa ser ultrapassada, precisamos que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Carolina V.
Moderador
August 6, 2018
Olá, @Jeancarlos2.

Queremos ajudá-lo. Se o seu serviço de internet está lento, é muito importante que sejam feitos despistes técnicos e que a situação seja acompanhada por uma equipa especializada, por isso pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Carolina V.
Moderador
August 6, 2018
Olá, @Kollsept.

Por não ter respeitado os Termos e Condições da comunidade, editámos o conteúdo do seu tópico. Pedimos, por favor, que modere a linguagem no Fórum NOS.

A comunidade está pronta para o ajudar, sempre que tenha alguma questão geral ou comum a vários utilizadores. Em temas específicos do seu serviço, para o conseguirmos ajudar, como são necessários despistes, deve sempre ligar-nos. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
August 7, 2018
Esta é a velocidade de 40 Mbit/s que nós pagamos!
71.35 Kbit/s !!! Kbit/s !!! 71 !!!
E se nós pagarmos só uma parte da factura???
Isto é fraude.