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Cliente . C*************

Solicito a vossa intervenção para fazerem o favor de contactar com as vossas equipas para que verifiquem o que se passa e, eventualmente, resolverem o problema.
Desde ontem a internet está muito lenta. Já reiniciei o router, mas continua na mesma.


Desde já grato pela vossa ajuda

Os meus melhores cumprimentos

Helder Teixeira

Boa tarde @Wolf65,

Agradecemos a sua mensagem.

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Recomendamos que faça um diagnóstico ao serviço através da App NOS:

Detalhe-nos, por favor, a dificuldade que está a experienciar de forma a que possamos melhor compreender a situação.

Obrigado


Eu não uso a APP.


Agradecemos o seu testemunho @Wolf65,

Detalhe-nos, por favor, de que formas detectou esta situação.
Partilhe connosco mais detalhes, por favor.

Obrigado 


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