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Kilobyte
fev. 15, 2024 11:45 da manhã UTC
Respondido

Internet lenta.

Cliente . C*************

Solicito a vossa intervenção para fazerem o favor de contactar com as vossas equipas para que verifiquem o que se passa e, eventualmente, resolverem o problema.
Desde ontem a internet está muito lenta. Já reiniciei o router, mas continua na mesma.


Desde já grato pela vossa ajuda

Os meus melhores cumprimentos

Helder Teixeira

    João H.
    João H.Resposta
    Gestor da comunidade
    fev. 15, 2024 3:54 da tarde UTC

    Boa tarde @Wolf65,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
    Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

    Recomendamos que faça um diagnóstico ao serviço através da App NOS:

    Detalhe-nos, por favor, a dificuldade que está a experienciar de forma a que possamos melhor compreender a situação.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

    3 Comentários

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    fev. 15, 2024 3:54 da tarde UTC

    Boa tarde @Wolf65,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
    Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

    Recomendamos que faça um diagnóstico ao serviço através da App NOS:

    Detalhe-nos, por favor, a dificuldade que está a experienciar de forma a que possamos melhor compreender a situação.

    Obrigado

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    Wolf65Autor
    Kilobyte
    fev. 19, 2024 12:48 da tarde UTC

    Eu não uso a APP.

    João H.
    Gestor da comunidade
    fev. 19, 2024 1:39 da tarde UTC

    Agradecemos o seu testemunho @Wolf65,

    Detalhe-nos, por favor, de que formas detectou esta situação.
    Partilhe connosco mais detalhes, por favor.

    Obrigado 

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